Absorción impulsada por la confianza, no por la edad o los ingresos

Las criptomonedas se están adoptando cada vez más. Pero, ¿quiénes son los novatos y por qué se embarcan ahora?

La adopción de criptomonedas se está acelerando. El proceso de incorporación fue puesto bajo el microscopio recientemente por la plataforma de información del consumidor, DISQO. Ellos realizó un estudio sobre cómo las personas utilizan los nuevos servicios financieros en línea y las criptomonedas.

Así es como reaccionaron los novatos ante los disruptores de la industria financiera:

1. El pico de compromiso con las criptomonedas y los nuevos proveedores de servicios está impulsado por la confianza en uno mismo. Luego es alimentado por el sentimiento amplificado por las noticias y las redes sociales.

2. Los consumidores de todos los niveles de ingresos visitan los intercambios de criptomonedas a tasas similares

3. Todos los ingresos y todas las edades están abiertos a experimentar con nuevas inversiones.

Carl Van Ostrand es vicepresidente de soluciones de datos para DISQO. «Los consumidores se encuentran en diferentes etapas de considerar y adoptar criptomonedas y nuevos servicios financieros. Por lo tanto, queríamos profundizar para ayudar a nuestros clientes a comprender estos importantes cambios de comportamiento. Exploramos los comportamientos, la demografía y las actitudes de las personas de hoy. Visitantes del intercambio de criptomonedas para saber quién está impulsando la transformación digital en las finanzas».

Las redes sociales y las noticias impulsan el comportamiento

Las visitas a los intercambios de criptomonedas en el estudio fueron encabezadas por historias que aparecieron en las noticias y en las redes sociales. La historia de Gamestop llevó a los novatos a los sitios criptográficos en 2021, incluso los tuits de Elon Musk sobre dogecoin tuvieron el mismo efecto. Crypto.com aseguró los derechos de nombre para el Staples Center en Los Ángeles también fue otro gran impulsor.

Crypto: confianza y aversión al riesgo

A las personas que visitaron los intercambios de criptomonedas se les preguntó sobre su tolerancia al riesgo en lo que respecta a las finanzas personales. Las personas que compraron criptomonedas tenían más confianza en el manejo de sus finanzas personales (72 % frente a 63 %). Estaban más abiertos a inversiones de alto riesgo/alto rendimiento que los no compradores (44 % frente a 23 %).

Género, edad, ingresos

El estudio encontró que los nuevos servicios financieros atraen a muchos más hombres que mujeres. Pero la buena noticia es que hubo poca diferencia en sus ingresos.

Los sitios de corredores de bolsa tradicionales han visto un aumento constante en las visitas de personas en los niveles de ingresos más altos. La brecha entre mujeres y hombres es menos pronunciada, solo por unos pocos puntos porcentuales (22% contra 29%).

Lo más probable es que las plataformas criptográficas fueran visitadas por personas de entre 35 y 44 años, mientras que las empresas de inversión tradicionales mantuvieron a su público mayor y retuvieron a personas mayores de 65 años.

Van Ostrand dijo: «Al conectar lo que la gente piensa con lo que hace en línea, podemos desafiar la idea de que los nuevos servicios financieros y las nuevas monedas son solo para los jóvenes o los ricos. Para las instituciones financieras y las marcas en general, nuestros resultados sugieren moverse hacia enfoques a largo plazo más tecnológicos e innovadores».

Disqo dice que, a pesar de la exageración, han encontrado evidencia de que tanto las criptomonedas como los nuevos servicios financieros satisfacen las necesidades subyacentes reales. “Esto es particularmente entre los inversores más jóvenes que pueden estar buscando nuevas formas de pensar sobre la gestión de sus finanzas personales. Pueden sentirse desatendidos por las firmas de servicios financieros tradicionales”.

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