AI Chatbots Could Become the Future of the Metaverse

La popularidad de los chatbots de IA podría prosperar en el metaverso

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Pocas cosas son más molestas en los juegos que los diálogos serios y repetitivos de NPC. La rejugabilidad de lanzamientos de larga duración como Skyrim los convirtió en un elemento básico a lo largo de varias generaciones. Pero no importa cuántas veces elijas un estilo de juego diferente, los diálogos, lamentablemente, siempre serán los mismos. Los chatbots de IA como ChatGPT muestran el potencial de un camino diferente.

El software ChatGPT es la iteración más popular de la tecnología impulsada por IA, un fenómeno que explotó en 2022. El programa, desarrollado por OpenAI, es capaz de comprender el habla humana, lo que le permite responder a una amplia variedad de solicitudes y solicitudes. Open AI cuenta con el respaldo de Microsoft y fue fundada por Elon Musk y Sam Altman, su actual director general.

El modelo de chatbot de IA es una amenaza tal para los motores de búsqueda existentes que Google lo ha declarado un «código rojo». De acuerdo a New York TimesEl CEO Sundar Pichai se apresuró a «definir la estrategia de inteligencia artificial de Google» y «cambió el trabajo de varios grupos dentro de la empresa para responder a la amenaza que representa ChatGPT».

Los informes de principios de este año sugieren que los chatbots de IA pueden ser más que bienvenidos en Metaverse. Ofreciendo a los usuarios un mundo que se siente más habitado y orgánico en comparación con las plataformas existentes.

Según las cifras de DappRadar, las plataformas de metaverso Decentraland y The Sandbox tenían menos de 1000 usuarios «activos diarios». Sin embargo, estos números solo reflejan la cantidad de direcciones de billetera únicas que interactúan con el contrato inteligente de la plataforma. Números de visitantes no únicos, que son más altos, pero aún menos de 10,000.

¿Podrían los chatbots de IA ayudar a llenar los vacíos?

Según la experiencia del autor, los chatbots de IA no son lo suficientemente discretos como para mezclarse con el fondo de un metaverso poblado. A estas alturas, definitivamente sabrás que están allí y quiénes/qué son. Después de todo, los chatbots de hoy en día están lo suficientemente reglamentados como para no trollear ni incendiarse, y probablemente serán ciudadanos digitales educados y simpáticos. Algo que los humanos reales a menudo no son. No es exactamente algo malo, pero podría funcionar con menos picante experiencia del metaverso.

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Pero en el futuro, es inconcebible que una tecnología capaz de replicar una cantidad casi ilimitada de conversaciones similares a las humanas no pueda poblar nuestros mundos virtuales. Es demasiado barato y demasiado fácil.

¿Cómo funcionan los chatbots de IA como ChatGPT?

Los chatbots modernos se basan en tecnología de comprensión del lenguaje natural que utiliza modelos de redes neuronales profundas para comprender el lenguaje humano. Con el poder del aprendizaje automático, pueden comprender una amplia gama de lenguajes humanos y responder a una variedad de solicitudes de los usuarios.

Esta tecnología se puede aplicar a varias áreas, incluida la recuperación de información, el servicio al cliente y la redacción de textos publicitarios. La tecnología flexible le permite ajustar el idioma y las respuestas del bot según la entrada del usuario. En el caso de ChatGPT, la tecnología también es escalable y se puede usar para construir múltiples chatbots simultáneamente.

Los chatbots de IA generalmente se componen de tres componentes esenciales.

Un modelo de comprensión del lenguaje natural que comprende el lenguaje humano mediante el aprendizaje automático, utilizando billones de ejemplos en la web; un modelo de generación de lenguaje natural que genera lenguaje natural y crea respuestas personalizadas; y una red de criterios de diálogo utilizados para generar respuestas basadas en las entradas de los usuarios.

Estos tres elementos, superpuestos, son los componentes básicos de cualquier chatbot de IA. Juntos ayudan a crear una simulación realista, casi humana.

A medida que ha crecido el uso de plataformas de metaverso, las empresas se han movido para satisfacer las necesidades de los clientes y aumentar la visibilidad de la marca. Algunas de las marcas más grandes del planeta ya se han instalado en otro intento de que los usuarios se desprendan de su dinero. Calvin Klein, Burberry, Nike, Louis Vuitton e incluso KFC han abierto tiendas digitales en Decentraland en los últimos años.

Los chatbots impulsados ​​por IA ofrecen a estos gigantes corporativos la capacidad de dotar de personal a estas tiendas sin aumentar su salario. Los chatbots de servicio al cliente han sido relativamente comunes desde mediados de la década de 2000. SmarterChild tenía adolescentes y preadolescentes que hablaban con una computadora en MSN Messenger desde 2001.

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Pero esta nueva generación de IA ofrece un nivel de sofisticación con el que los 2000 solo podían soñar. Este servicio de atención al cliente similar a un humano puede ofrecer incorporación a elementos del Metaverso que a menudo confunden y confunden a los nativos no criptográficos. No todo el mundo tiene un amigo entusiasta de Web3 para preguntarle sobre los protocolos DeFi.

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Desplazarse por foros y guías en línea puede facilitar la curva de aprendizaje. Pero los chatbots avanzados de IA podrían eliminar por completo la terminología compleja, abriendo la banca descentralizada y las NFT a muchos más.

no todo esta bien

Sin embargo, hay desventajas. La proliferación de chatbots baratos y casi ilimitados, como avatares que caminan y hablan, podría hacer que Metaverse no parezca auténtico. Cualquiera que haya tenido una interacción significativa con un chatbot moderno sabrá que hay algo pequeño apagado en ellos. Sus respuestas, aunque impresionantes, pueden ser formales.

Según un informe de barracudas, los bots ya representan el 64% del tráfico de Internet. Si bien la mayoría de los robots son materialmente diferentes de los avatares impulsados ​​por IA, no es imposible ver un dominio similar en el Metaverso.

También se equivocan muchas veces. Haga suficientes preguntas a cualquier chatbot líder de IA y seguramente encontrará una respuesta inexacta. Además, a menudo comunican sus inexactitudes con absoluta certeza. Cuando Meta de Zuckerberg lanzó Galactica, un modelo de lenguaje de IA entrenado en trabajos académicos, solo sobrevivió tres días en línea y se dobló rápidamente debido a resultados incorrectos y sesgados.

También existe el riesgo de que los chatbots de IA como ChatGPT agreguen otra capa de intrusión al capitalismo de vigilancia. Si, en un futuro previsible, pasamos una cantidad significativa de tiempo en las plataformas del metaverso, un mundo poblado por chatbots de IA será solo la última incorporación al modelo económico de Big Data.

El uso de avatares humanos simulados requerirá un cierto grado de moderación por parte de las plataformas y los usuarios. Si no, la regulación seguirá inevitablemente. Si bien los beneficios ciertamente superan los beneficios, puede llegar un momento en que se pierda el equilibrio. Después de todo, en un posible futuro distópico, ¿cómo sabrás quién es humano y quién no? La única razón por la que sabes que un humano escribió este artículo es que (espero) que no se lea como un robot escribiendo en un teclado. En el futuro, esta distinción simplemente no existirá.



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