Robinhood sufre una brecha de seguridad, millones de usuarios afectados

Un atacante comprometió la base de datos de clientes de la plataforma comercial Robinhood, obteniendo acceso a la información personal de millones de usuarios. El ataque fue contenido, dice la compañía, y la policía está llevando a cabo una investigación.

Robinhood sufrió otro accidente, ya que reveló el 8 de noviembre que había sufrió una violación de seguridad. La violación de datos ocurrió el 3 de noviembre, luego de que un «tercero no autorizado obtuvo acceso a una cantidad limitada de información personal para una parte de nuestros clientes». La compañía dice que el ataque fue contenido, sin datos ni pérdidas financieras registradas en el momento del anuncio.

La publicación del equipo afirma que la parte no autorizada utilizó la ingeniería social para obtener acceso a ciertos sistemas de atención al cliente a través de un empleado de atención al cliente. Como resultado, el atacante obtuvo acceso a las direcciones de correo electrónico de cinco millones de clientes y los nombres completos de dos millones de clientes. Un grupo mucho más pequeño de 310 personas reveló más información, y alrededor de diez clientes perdieron significativamente más datos.

Robinhood también reveló que el agresor hizo un intento de extorsión, exigiendo el pago después de que el ataque fue contenido. Se ha contactado a los agentes del orden, con una investigación en curso.

El jefe de seguridad de Robinhood, Caleb Sima, dijo que las víctimas fueron informadas,

Como empresa «La seguridad es lo primero», debemos a nuestros clientes ser transparentes y actuar con integridad. Después de una revisión diligente, informar a toda la comunidad de Robinhood sobre este incidente es ahora lo correcto.

Robinhood continúa recibiendo golpes de reputación

Esta no es la primera vez que la popular plataforma comercial experimenta una violación de datos, lo que se suma a sus problemas, ya que sufre daños a la reputación por este y otros incidentes. La plataforma sufrió una brecha importante en 2019, debido al almacenamiento de contraseñas en claro.

Robinhood salió a bolsa a principios de este año, y sus acciones subieron con la OPI, pero disminuyeron considerablemente a partir de entonces. A pesar de incidentes como la controversia de GameStop, Robinhood sigue siendo una opción popular para los inversores. La aplicación ha impresionado a los inversores jóvenes, que aprecian la elegante interfaz y la facilidad de uso en comparación con las plataformas de inversión heredadas.

El número de comerciantes de criptomonedas a principios de 2021 creció un 600% en comparación con el cuarto trimestre del año pasado. Los ingresos criptográficos de Robinhood cayeron del segundo al tercer trimestre de 2021, aunque las métricas de crecimiento general experimentaron una mejora notable.

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