Metaverso para marcas: ¿es una solución o simplemente intenta solucionar un problema inexistente?

El interés en el metaverso ha disminuido considerablemente y muchas marcas afirman su falta de relevancia. Las empresas que anteriormente invirtieron en el metaverso se desinteresaron debido a que encontraron diversos problemas, como la ausencia de garantías de privacidad resultantes de la falta de autoridad de gobernanza, tergiversaciones y desafíos relacionados con el tiempo y el espacio. Además, existe una creciente preocupación entre estas empresas por posibles conflictos con la normativa de datos.

¿Qué es realmente el metaverso?

El término «metaverso» fue acuñado inicialmente por Neal Stephenson en su novela de ciencia ficción, Snow Crash, en 1992. Representaba un mundo alternativo en 3D que servía como escape para las personas. En el uso contemporáneo, el metaverso se refiere a un espacio virtual 3D creado a través de Internet, que permite a las personas sumergirse utilizando realidad virtual y cascos de realidad aumentada. Dentro de este entorno, las personas pueden experimentar aspectos de la vida que no existen en el mundo real.

El metaverso facilita la persistencia y se adapta a múltiples participantes, lo que permite la comunicación, la socialización, la colaboración y la participación en juegos de realidad virtual. Depende de tecnologías como la realidad virtual (VR) y la realidad aumentada (AR). Existe cierto debate sobre qué tan bien comprende la persona promedio el concepto de metaverso y sus diversas dimensiones.

Hace unos dos años, el revuelo en torno al metaverso cobró impulso cuando el gigante tecnológico Facebook se rebautizó como «Meta» y cambió su enfoque principal a la tecnología pionera del metaverso. La intención era eventualmente hacer la transición de todos sus intereses al espacio del metaverso. Sin embargo, Meta y empresas similares han tenido dificultades para proporcionar una explicación clara de lo que quieren decir con el término «metaverso». Sin embargo, esta idea captó la atención de los ricos capitalistas de riesgo que buscaban ser parte del próximo avance tecnológico significativo.

¿Cuáles son las razones por las que el metaverso es irrelevante para las marcas?

A medida que el número de usuarios del metaverso continúa creciendo, mantener la identidad se convierte en una preocupación importante. La cuestión de verificar y autenticar la identidad es de particular importancia en relación con las criptomonedas y el metaverso emergente. Es fundamental evaluar las medidas de seguridad existentes, así como la confiabilidad y legitimidad de las entidades involucradas.

El potencial de daño a la reputación y las consecuencias legales sirven como un importante elemento disuasivo para las marcas que consideran involucrarse en este ecosistema. La facilidad con la que se pueden llevar a cabo actividades fraudulentas como la manipulación de rasgos faciales, voz, etiquetas digitales y otros marcadores de identidad aumenta estas preocupaciones.

A medida que el metaverso se expande para incorporar experiencias de realidad aumentada, la necesidad de métodos de seguridad avanzados se vuelve imperativa. Estos métodos deben alinearse con las complejidades de un espacio de realidad aumentada tridimensional. En consecuencia, surgen preocupaciones válidas sobre el mayor volumen de datos personales que las personas pueden tener que revelar a estas redes, que pueden no proteger adecuadamente su información.

La jurisdicción legal dentro del ciberespacio está todavía en su infancia, incluso en las naciones altamente desarrolladas. En este escenario, las marcas no tienen ningún recurso ante los problemas que puedan encontrar. Esta situación se vuelve aún más compleja cuando nos enfrentamos a leyes actuales mal definidas, especialmente aquellas que no han sido especificadas para VR/AR.

Existe el riesgo de que surjan conflictos frecuentes a medida que este espacio virtual se expanda, aumentando así sus implicaciones en el mundo real. En consecuencia, el desafío de identificar jurisdicciones y establecer una legislación uniforme entre diversos gobiernos globales se vuelve evidente en el metaverso.

Un punto común de acuerdo entre la mayoría de las partes interesadas es que el metaverso puede ser actualmente irrelevante para su mercado objetivo. Esto se evidencia en una disminución significativa en la financiación del metaverso. Sin embargo, se está reconociendo el potencial de la realidad aumentada (AR) y la realidad virtual (VR), y esta tecnología eventualmente transformará varias industrias.