Última actualización el 21 de septiembre de 2021 a las 12:24
El negocio de los casinos es realmente difícil, ya que el mercado es muy competitivo y hay muchas variables involucradas. Los operadores de casinos deben innovar continuamente y tratar de mantenerse al día con la competencia si quieren sobrevivir, especialmente cuando se trata del mercado de casinos en línea.
El autor invitado Michael Vestersen (lea más sobre él en su blog personal) comparte nueve estrategias con nosotros que puede utilizar para desarrollar su negocio de casinos hoy.
Independientemente del país en el que se encuentre o del grupo demográfico al que esté tratando de llegar, puede utilizar estas nueve estrategias para hacer crecer su negocio de casinos. Aquí hay nueve estrategias clave que funcionarán tanto para los casinos físicos como para los casinos en línea.
Utilice campañas de marketing innovadoras
Lo primero que debe hacer es elaborar un plan de marketing innovador. No confíe en los planes de marketing que han funcionado en el pasado, ya que la industria ha cambiado significativamente desde COVID-19.
Mantenga sus planes de marketing actualizados; cámbielos con frecuencia para tener siempre algo nuevo que ofrecer a los jugadores. Asegúrate de incluir también un plan de desarrollo de productos, donde constantemente mejoras la calidad de tus juegos o premios.
Desea asegurarse de que su plan de marketing sea lo suficientemente sólido como para atraer a la gama más amplia de clientes posible, ¡sin olvidar los nichos de mercado!
Casino en línea Danske tiene una gran estrategia de marketing que utiliza para mantenerse al día con la competencia y retener a los jugadores en Dinamarca. Los operadores de casinos deben intentar copiar algunas de las mejores prácticas de los casinos en línea de Danske y utilizarlas en su beneficio.
Cantidad de juegos
También querrás asegurarte de tener una amplia variedad de juegos. Esto hace que los jugadores sientan que tienen mucho para elegir y los mantiene leales a usted. Asegúrese de invertir en la construcción de su cartera de juegos para poder competir con otros casinos y atraer jugadores a su establecimiento.
Recompensas por fidelidad
Una vez que tenga clientes jugando en su casino, es hora de convertirlos en clientes leales de por vida. Una de las mejores formas de hacerlo es otorgando recompensas. A los jugadores les encanta obtener puntos o fichas que pueden usar en lugar de dinero en efectivo; eso es lo último en servicio al cliente.
Las recompensas también son una excelente manera de atraer a sus clientes para que regresen a su lugar y hacer que vuelvan por más.
Variedad de juegos
Los operadores de casinos siempre buscan atraer a los millennials y una forma de hacerlo es ofrecer mucha variedad con los juegos que se ofrecen. Desea asegurarse de tener juegos de varios proveedores de algunos de los mejores proveedores de la industria.
Los operadores de casinos en línea deberían pensar en almacenar su cartera con una combinación de desarrolladores de juegos líderes y desarrolladores de juegos de nicho en la industria.
Juegos de jackpot
Que te interesa al suelo juegos de dinero real o juegos de casino en línea, asegúrese de tener una buena selección de juegos de jackpot en oferta. Los jugadores daneses siempre buscan enriquecerse de la noche a la mañana y los juegos con premios mayores siempre son un gran atractivo.
Juego para móviles
El jugador moderno busca jugar sobre la marcha y los operadores de casinos deben asegurarse de tener un gran casino móvil a su disposición. Muchos operadores de casinos tienden a encontrar que es un poco caro desarrollar una aplicación de juego móvil y comercializarla entre sus jugadores. La mayoría de los operadores de casinos personalizan su casino para juegos móviles y permiten a los jugadores acceder a él a través de sus navegadores móviles.
Debe asegurarse de que su casino móvil sea compatible con las plataformas Windows, Apple y Android para poder atender a un mercado más amplio.
Afiliados fuertes
Si desea luchar contra la competencia y tener un flujo constante de ingresos, debe tener una red de afiliados muy sólida. Los operadores de casinos se dan cuenta de que ya no se trata solo del número de afiliados a bordo, sino, lo que es más importante, de la calidad de los afiliados a bordo.
Desea asegurarse de que sus afiliados promocionen su casino de manera responsable y no violen las regulaciones de juego que le causan problemas con el regulador del juego.
Pagos criptográficos
Asegúrese de tener varias opciones de banca fiduciaria para facilitar los depósitos y retiros. Además, concéntrese en agregar opciones de criptomonedas que incluyan BTC y ETH.
Atención al cliente
Necesita tener un equipo de atención al cliente altamente capacitado que esté disponible a través del chat en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, ya que la mayoría de los jugadores lo piensan dos veces antes de registrarse en un casino en línea que no ofrece soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Conclusión
Para ejecutar una operación de casino exitosa, tendrá que pasar por las nueve opciones, ya que cualquiera de ellas podría terminar perjudicando sus ganancias.
Imagen destacada: Unsplash.com
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