El usuario KuCoin acusa al intercambio de cifrado de beneficiarse de la negligencia

Un usuario de KuCoin acusó al intercambio de criptomonedas de beneficiarse de las liquidaciones incurridas cuando los usuarios no pueden acceder al sitio web.

«KuCoin utiliza Cloudflare para denegar el acceso al sitio web durante grandes movimientos de precios para beneficiarse de las liquidaciones», Ella dijo Usuario de Reddit HammondXX.

Anteriormente diseñador de centros de datos, el actual comerciante de criptomonedas se «preocupó cuando los vi usar una tecnología que conozco muy bien para intentar robar el dinero de las personas a través de liquidaciones». Explica que Cloudflare se utiliza para detener los ataques DDoS y retrasar el tráfico para respaldar los servidores cuando están abrumados. El usuario de Reddit luego proporcionó una captura de pantalla de KuCoin negando el acceso a su sitio web durante un período pico usando Cloudflare.

HammondXX luego acusa a KuCoin de «tratar a todos sus clientes como un ataque DDOS y ahorrar dinero al no tener un servidor web redundante en AWS». También señala que los pedidos institucionales todavía se procesan a través del OTC cuando los servidores caen. Además de escatimar en la infraestructura de TI, dice que KuCoin se beneficia de las liquidaciones que ocurren debido a la incapacidad de los usuarios para acceder al sitio web.

La respuesta de KuCoin

A pesar de haber sido expulsado de la página de Reddit de KuCoin después de plantear estos problemas, su publicación ha subido de perfil lo suficiente como para provocar un respuesta por el CEO del intercambio, Johnny Lyu. El CEO abordó estos problemas en otra publicación de Reddit.

Primero, Lyu reconoció el uso de Cloudflare para prevenir ataques DDoS, y agregó que todos los intercambios principales lo usan de manera similar. Lyu luego señala que estos intercambios aplican un límite de frecuencia de acceso. En el caso de KuCoin, Lyu observó discutir el asunto con comerciantes de alta frecuencia. Sin embargo, una vez que se excede el límite, el acceso se puede denegar esporádicamente. Aunque cree que esto no afecta a la mayoría de los usuarios, Lyu dijo que «es posible que cuando haya un gran cambio de precio o alguien visite el sitio con demasiada frecuencia, todavía puedan aparecer 504 páginas debido a la limitación». El mayor intercambio de criptomonedas de la India enfrentó dificultades similares a principios de este año.

Más tarde, Lyu frustró la afirmación de HammondXX de que no estaba gastando lo suficiente en infraestructura de TI. «En comparación con otros intercambios de nuestro tamaño y escala, nuestra inversión en servidores AWS es casi el doble de la de ellos», dijo. «Y seguiremos invirtiendo en este sector, ya que sabemos que es uno de los pilares de nuestros servicios». Respecto al cargo final, Lyu afirmó que «como plataforma neutral, no nos beneficiamos de la liquidación de usuarios».

En un mas tarde enviar, HammondXX reconoció la respuesta de Lyu, pero sintió que era incapaz de abordar los problemas reales, llamando a Lyu «falso».

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