Why Google Employees Are Questioning Bard’s Helpfulness

Los empleados de Google Bard cuestionan la utilidad de los modelos de IA

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Una captura de pantalla de un servidor de Discord dedicado al chatbot de inteligencia artificial (IA) de Google, Bard, sugiere que algunos empleados de Google cuestionan la utilidad de los chatbots de modelo de lenguaje grande (LLM).

Los chatbots de IA se generalizaron en 2023 gracias a ChatGPT de OpenAI y Bard de Google. Sin embargo, ¿son realmente útiles los chatbots de IA, en su estado actual?

Pregunta principal sobre la experiencia de Google Bard si los LLM están marcando la diferencia

Segundo Bloomberg, hay un servidor de Discord dedicado a los usuarios frecuentes de Google Bard y algunos empleados del gigante de los motores de búsqueda. En el servidor específico comentan la efectividad y utilidad del chatbot.

Bloomberg recopiló capturas de pantalla de la conversación de dos miembros de los servidores de Discord de julio a octubre. En agosto, Cathy Pearl, jefa de experiencia de usuario de Google Bard, escribió:

“El mayor desafío en el que todavía estoy pensando: ¿para qué sirven realmente los LLM, en términos de utilidad? Cómo realmente marcar la diferencia. ¡Por definir!».

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Captura de pantalla del chat de Discord de los empleados de Google. Fuente: Bloomberg

Los miembros de la comunidad creen que Bard no puede responder ni siquiera a las preguntas más básicas. Un usuario X (Twitter). el escribio:

“Cualquiera que haya utilizado Bard probablemente estará de acuerdo. Ni siquiera puede responder preguntas básicas sobre cómo funcionan las aplicaciones de Google, como Analytics, reCAPTCHA, etc. Ve a intentarlo».

El director de producto de Google cree que el resultado no es fiable

Ha habido cierta discusión sobre la confiabilidad de los datos generados por los chatbots. Dominik Rabiej, gerente de producto de Bard, dice que los LLM no se encuentran en una etapa en la que los usuarios no puedan confiar en sus resultados sin verificarlos de forma independiente. Él dijo:

«Mi regla general es no confiar en los resultados del LLM a menos que pueda verificarlos de forma independiente»

Los LLM son modelos de inteligencia artificial entrenados con un gran conjunto de datos para generar resultados similares a los humanos. Los chatbots como ChatGPT y Bard utilizan LLM.

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Dado que los datos no son completamente confiables, Rabiej sugiere que es ideal utilizar Google Bard para generar ideas en lugar de depender de él sólo para obtener información. De hecho, cuando un usuario comienza a usar Bard por primera vez, ve un mensaje que dice: «Bard es un experimento». El mensaje también dice:

“Bard no siempre lo hará bien. Bard puede dar respuestas inexactas u ofensivas. En caso de duda, utilice el botón de Google para comprobar las respuestas de Bard».

Leer más: ChatGPT vs. Google Bard: una comparación de chatbot con IA

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El mensaje de Google Bard. Fuente: Sitio oficial

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