A medida que las tecnologías criptográficas y blockchain ganan protagonismo, también lo hace su fervor de marketing. Sin embargo, una tendencia preocupante amenaza con desestabilizar la confiabilidad de las campañas de cripto marketing.
La publicidad abrumadora, o el bombardeo publicitario, es hoy un oponente formidable para ganarse la confianza del cliente.
El marketing de criptomonedas debería fomentar la confianza
Las criptomonedas, aclamadas por su espíritu descentralizado, recientemente han visto sus estrategias de marketing cada vez más centralizadas en torno a intensas campañas publicitarias. Sin embargo, estas medidas de marketing podrían causar más daño que bien.
Informes recientes sugieren que el bombardeo constante de publicidad ahuyenta a inversores potenciales y entusiastas comprometidos.
La brecha entre las actitudes generacionales hacia la publicidad se está ampliando. Segundo Búsqueda de credosun grupo de expertos industriales británico y Craft, una agencia de investigación, el público más joven se está volviendo cada vez más cauteloso ante el bombardeo de la publicidad.
De hecho, hubo un aumento significativo del 19% en 2021 al 32% en el último estudio, que cita la sobrecarga publicitaria como la principal preocupación.
Pero, ¿por qué los especialistas en marketing de criptomonedas deberían preocuparse por estos números?
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Las criptomonedas, por su naturaleza, dependen de la confianza de su comunidad. A diferencia de los activos tradicionales, su valor no está vinculado a los productos físicos ni a la economía de un país. Más bien, se nutre de la confianza: confianza en la tecnología, la ética y los beneficios potenciales. Cuando las prácticas de cripto marketing socavan esta confianza, amenazan los cimientos mismos de la industria.
Los expertos en criptomonedas deben seguir el dinero
El enfoque de Pinterest hacia la publicidad ofrece una lección clave para la industria de las criptomonedas. Grace MacDonald, directora de marketing B2B de la empresa, destacó la importancia de “seguir el dinero” al invertir en marketing. Pero más allá de la diligencia financiera, MacDonald también advierte sobre los peligros de la sobrecarga de datos.
«Puede terminar con todos estos conjuntos de datos fragmentados que realmente no puede unir o no sabe cómo unirlos», señaló MacDonald.
La cuestión planteada por MacDonald tiene una profunda resonancia en la industria de las criptomonedas. El riesgo no es sólo la fragmentación de los datos, sino también la fragmentación de la confianza.
“No deberías estar en una situación en la que te excedas y te vuelvas demasiado específico. Esto no traerá resultados. Por otro lado, si es demasiado amplio, se desperdiciará mucho, así que se trata de encontrar ese equilibrio”, añadió MacDonald.
Abrumar a los inversores potenciales con publicidad puede hacerles dudar de la autenticidad de un proyecto. Para muchos, evoca recuerdos de los infames sistemas de bombeo y descarga y otras malas prácticas que plagan el mercado.
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Además, la privacidad de los datos se está convirtiendo en una preocupación creciente para los consumidores, especialmente aquellos entre 35 y 54 años. Dado que las criptomonedas operan dentro de transacciones digitales y huellas en línea, los especialistas en marketing de criptomonedas deben estar especialmente atentos a estas preocupaciones de privacidad.
La calidad prima sobre la cantidad
Las criptomonedas pueden inspirarse en conocimientos más amplios sobre la industria publicitaria. Stephen Woodford, director ejecutivo de la Asociación de Publicidad, señala la eficacia de la promoción de los organismos reguladores como la Autoridad de Normas de Publicidad (ASA) para generar confianza.
“Los resultados de la campaña publicitaria de la ASA muestran que una acción relevante puede marcar la diferencia, y aquellos que conocen la regulación integral del contenido publicitario de la ASA a través de esta campaña tienen un nivel de confianza un 50% mayor que aquellos que no la conocen. ”, dijo Woodford.
Además, es necesario revisar la esencia de la publicidad. La principal fortaleza de la publicidad, según la investigación de Credos, reside en su valor de entretenimiento. Los especialistas en marketing de criptomonedas deben preguntarse si su objetivo es educar y entretener o simplemente añadir ruido.
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En definitiva, el camino a seguir es doble. En primer lugar, los expertos en criptomonedas deben reconocer la amenaza muy real que representa el bombardeo publicitario para su industria. En segundo lugar, deberían recalibrar sus estrategias de marketing de criptomonedas para priorizar la calidad sobre la cantidad, el compromiso sobre la disrupción y la confianza sobre las ganancias transitorias.
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