El Metaverso está listo, pero ¿eso es asunto tuyo?

Negocios en el metaverso: ¿Ha pensado en su estrategia comercial de metaverso? Tienes que hacerlo, dice Gunnar Jaerv, director de operaciones de El primer fideicomiso digital.

Desde que Facebook se mudó a Meta, el concepto de metaverso se aceleró aún más en la corriente principal. La afirmación de Mark Zuckerberg de que el metaverso es el «Próximo capítulo para Internet» llevó a los ejecutivos de negocios y tecnología a preguntarse: «¿Qué aspecto tiene el metaverso para mi empresa?» en un intento de mantenerse al día con la conversación.

Con JP Morgan convirtiéndose en el primer banco en ingresar al metaverso y la reciente adquisición de Activision por parte de Microsoft, estos últimos desarrollos se encuentran solo entre la miríada de empresas que ingresan al metaverso a su manera. Esta tendencia también se está abriendo camino a través de marcas populares de mejoras para el hogar, que incluyen Snapchat, Amazonasy Adidas. Los estados-nación también se están subiendo al carro, con Corea del Sur prometiendo $ 186,7 millones para crear un ecosistema de metaverso nacional para estimular el crecimiento empresarial y de la industria.

Si bien el término metaverso evoca imágenes de avatares 3D y visores de realidad virtual, las posibilidades que ofrece el metaverso parecen ser tan amplias como la elasticidad del término. Ilimitado en qué áreas puede infiltrarse, su naturaleza aparentemente global es al mismo tiempo responsable tanto del potencial como de la perplejidad que conlleva el metaverso.

Negocios en el metaverso: Evolución futura

Bajo su asociación con el caché de nicho de términos criptográficos como NFT, blockchain y Web 3.0, el metaverso puede describirse ampliamente como una evolución futura de Internet basada en un mundo en línea que difumina los límites de la realidad y la realidad virtual. Permite la extensión de la interacción social a un nivel más amplio y atractivo, más allá de lo que ofrecen las redes sociales en la actualidad. Más fundamentalmente, es una iteración de Internet mediante la cual una nueva red de creadores y proveedores de infraestructura facilita la forma en que trabajamos, ganamos, creamos y jugamos.

El metaverso puede estar listo para el negocio, pero las empresas deben estar preparadas para el metaverso. Aún está por verse si el concepto de metaverso puede estar a la altura de su potencial o si las empresas de metaverso pueden prosperar y es posible que no se excluyan mutuamente. En cualquier caso, este fenómeno emergente requiere reflexión en su visión y flexibilidad en su enfoque.

¿Están adoptando las empresas el metaverso o el lenguaje criptográfico que lo rodea?

El metaverso está aquí y JP Morgan lo llamó mercado de billones de dólares. Pero, ¿qué significa exactamente cuando una empresa ha entrado en el metaverso? Al hacerlo, ¿estas marcas están intentando adoptar un lenguaje criptográfico o están creando algo de valor y para quién?

En el sector minorista, los gigantes deportivos Adidas y Nike han adoptado su propio enfoque del metaverso. Para Adidas, su entrada en el metaverso estuvo marcada por un Asociación NFT con Bored Ape Yacht Club y la creación de su primera colección NFT llamada En el Metaverso. Los propietarios de estos NFT tienen acceso exclusivo a diversas experiencias y productos físicos y virtuales de Adidas. Esto incluye dispositivos portátiles virtuales en el mundo de juegos blockchain de The Sandbox.

Para Nike, entrar en el metaverso significaba comprar estudios rtfkt, una empresa virtual de zapatillas que ampliaría la huella digital y las capacidades de Nike. En otras palabras, permite a Nike producir muestras virtuales de zapatillas, reducir el costo de los bienes vendidos y mejorar las ganancias. También lanzó Nikelandia en asociación con la plataforma de juegos Roblox, para organizar competencias de minijuegos y proporcionar salas de exhibición digitales donde los jugadores puedan personalizar sus avatares con ropa de la marca Nike.

Samsung, el gigante de la electrónica de Corea del Sur, ha abierto una tienda virtual en la plataforma de metaverso, Decentraland, un mundo virtual impulsado por la tecnología blockchain. Los usuarios de Decentraland pueden ganar NFT exclusivos al explorar misiones divertidas y diversas experiencias en el área de juegos experiencial, incluido un teatro virtual y una fiesta de baile organizada por un DJ.

Estas marcas y sus enfoques del metaverso tienen en común que giran en torno a los juegos y el entretenimiento. Esto funciona con NFT y recursos de juego interoperables para ofrecer una experiencia virtual inmersiva. Esta visión del metaverso ha aumentado la percepción entre algunos en la comunidad de criptomonedas de que se trata de estrategias de marketing o «apropiación corporativa» por parte de las empresas para mantenerse relevantes con la exageración.

En el corazón de esta batalla por la próxima frontera digital está la idea de que los mayores desafíos no son los reguladores, sino los gigantes tecnológicos como Facebook. Por un lado, empresas establecidas como Facebook están invirtiendo enormes cantidades de recursos en el avance del metaverso. Lo están haciendo a través de un enfoque centralizado, al igual que el aparato web 2.0 que ahora tenemos. Por otro lado, los pioneros luchan por la promesa de lo que originalmente se suponía que era Internet. Es decir, un sistema abierto y descentralizado en el que la creación de valor y riqueza se comparte con cualquiera que contribuya a ella.

Se puede debatir si se trata más de una cuestión de percepción o de realidad. Independientemente de dónde se encuentre, es importante que todos los jugadores del panorama del metaverso reconozcan esta creciente percepción y tomen medidas para abordarla.

Uniendo lo Viejo y lo Nuevo: El Valor de las Marcas Existentes en la Adopción del Metaverso

Una forma de ver el metaverso es que es un fenómeno emergente impulsado por nuevas tecnologías (por ejemplo, blockchain, NFT e IA). Desbloquee un nuevo conjunto de características (por ejemplo, propiedad, red descentralizada, activos digitales). Se rige por un principio de autoorganización que da lugar a un resultado o una experiencia.

Todo esto da vida a las características del metaverso (por ejemplo, entorno de trabajo aumentado, videojuegos inmersivos). Aquellos que prosperan en el metaverso considerarán todos estos niveles al dar forma a su modelo de metaverso y de la manera que mejor equilibre los deseos de las personas, las organizaciones y la sociedad.

No es raro que las marcas existentes y las empresas tradicionales vean el metaverso como una nueva vía digital en la que pueden explorar su valor existente. En lugar de ver la relación entre el valor de una marca y su audiencia como una amenaza que debe ser reemplazada, debe verse como una ventaja. Se puede aprovechar para atraer audiencias existentes y nuevas al metaverso, involucrarlos a través de experiencias y actividades, y construir nuevas relaciones a través del valor del metaverso.

Negocios en el metaverso: Estrategia

Lo que las empresas deberían considerar es si su estrategia de metaverso ofrece una oferta única a la comunidad que llene un vacío existente. ¿Ofrece nuevas formas de interacción con el público?

Los que tendrán más éxito en el metaverso son los proyectos que pueden aportar una utilidad más allá del merchandising o las «zapatillas digitales». Por ejemplo, un principio de metaverso es un grado de interoperabilidad. Esto se refiere a un nivel de libertad otorgado a individuos, marcas y creadores de contenido para moverse, descubrir y experimentar.

En el contexto de los juegos, la interoperabilidad es la capacidad de utilizar los activos de un juego en varios juegos. Los activos son los tokens de los juegos NFT, impulsados ​​por criptomonedas. Los jugadores pueden usar estos tokens para intercambiar y mover sus bienes virtuales a través de diferentes plataformas y juegos de metaverso. Esta es una forma para que las empresas alineen y conecten las experiencias basadas en la comunidad con sus ofertas tradicionales.

Si bien las empresas siempre recurrirán a sus tendencias institucionales e insistirán en reglas que podrían resaltar las desigualdades en nuestro sistema, no se puede negar el poder de las marcas. Se trata de cómo las empresas aprovechan el valor de marca existente que será clave para que las audiencias adopten el metaverso y responsabilicen a los grupos.

Más allá de la filosofía: implicaciones sociales y riesgos de adoptar el metaverso

Más allá del debate filosófico sobre la propiedad y el control, también es fundamental considerar las implicaciones en la vida real de adoptar el metaverso. La convergencia de la cultura en línea, el arte digital y las experiencias de juego ejemplifica una versión actual del metaverso que abre nuevas posibilidades. Pero también es importante considerar lo que esto significa para un mundo que ya es vulnerable a los riesgos de la extensión digitalizada del yo.

Se sabe que las redes sociales son responsables de nuestra cultura de confrontación y deterioro psicológico, particularmente en los adolescentes. La nueva generación ha crecido en gran medida en línea. Para ellos, el metaverso probablemente sería una evolución natural al siguiente nivel de vida digital. Pero no debemos asumir que la transición será perfecta.

La pandemia de Covid-19 ha acelerado el movimiento hacia un mundo en línea. Aprendimos a trabajar y socializar a través de nuestras pantallas, pero no fue gratis. Todavía hay una necesidad de una conexión en persona. Puede ser más útil considerar el metaverso como un puente que facilita ciertas experiencias sin desmerecer las existentes. El metaverso puede derribar barreras y ayudar a las personas a darse cuenta de experiencias y cosas que, en su ausencia, podrían no haber sido factibles. Pero no debería reemplazar categóricamente la participación en el mundo real.

La adopción requiere puente e integración

El metaverso aún está en su infancia y hay más preguntas que respuestas en este momento. Aunque tenemos la tecnología, las piezas se están uniendo. Aquellos que elijan participar pueden ayudar a dar forma a la narrativa y el paisaje del metaverso.

Es posible proteger la evolución del metaverso de algunas de las tendencias y sensibilidades más institucionales de los sistemas heredados y centralizados. Esto también permite a las empresas beneficiarse de este espacio.

Las diferencias en los enfoques del metaverso no significan que siempre tenga que ser una opción binaria y es posible dejar espacio para ambos. En lugar de cortar su talón de Aquiles, quizás la pregunta más relevante a considerar es cómo las empresas pueden identificar áreas en las que pueden aprovechar el valor de su marca existente. Esto mientras se adhiere a los principios básicos del metaverso y encuentra puntos en común. Aquellos que puedan conectar e integrar lo mejor de ambos mundos, el antiguo y el nuevo, prosperarán.

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