El público chino muestra un 87% de confianza en la IA, superando con creces a las naciones occidentales

TLDR;

• China lidera la confianza mundial en IA con un 87%, muy por delante de los países occidentales que luchan contra el escepticismo.
• Los chinos más jóvenes confían abrumadoramente en la IA, en marcado contraste con la juventud cautelosa en Estados Unidos y Europa.
• Los encuestados chinos creen que la IA ayudará a resolver importantes problemas globales; Los encuestados occidentales siguen inseguros.
• La baja confianza occidental está impulsando un rápido crecimiento en los mercados de auditoría y aseguramiento de la IA.

Una nueva encuesta global de Edelman ha reveló una sorprendente división entre China y las naciones occidentales en lo que respecta a la confianza pública en la inteligencia artificial.

Dado que el 87% de los encuestados chinos expresan confianza en la IA, el país está muy por delante de Estados Unidos y Europa, donde el escepticismo sigue arraigado. En todos los países occidentales, los niveles de confianza fueron dramáticamente más bajos: 32% en Estados Unidos, 36% en el Reino Unido y 39% en Alemania. Brasil, una de las pocas economías importantes que muestra un optimismo relativamente alto, registró un nivel de confianza del 67%.

Los hallazgos subrayan cómo las diferentes sociedades perciben los riesgos y el potencial de las tecnologías de IA, especialmente a medida que los gobiernos y las corporaciones aceleran el desarrollo de modelos avanzados.

Las generaciones más jóvenes impulsan el impulso

El estudio encontró que la confianza está fuertemente influenciada por la edad. Entre los encuestados de entre 18 y 34 años, China volvió a liderar el grupo, con un 88% expresando confianza en los sistemas de IA y sus resultados. Por el contrario, sólo el 40% de los jóvenes estadounidenses reportaron una confianza similar.

Esta división generacional resalta cómo las actitudes culturales, los sistemas educativos y la exposición a herramientas digitales moldean las percepciones de las tecnologías emergentes. En China, donde las soluciones de IA están profundamente integradas en la vida diaria, desde pagos móviles hasta sistemas de gestión urbana, los ciudadanos más jóvenes muestran un entusiasmo especialmente fuerte.

En Estados Unidos, las preocupaciones sobre la privacidad, la desinformación y el desplazamiento laboral continúan moderando el optimismo, incluso entre los grupos nativos digitales.

Expectativas divergentes sobre el impacto social de la IA

Una de las brechas más notables en la encuesta tiene que ver con las expectativas sobre la capacidad de la IA para abordar los desafíos globales. Más del 70% de los encuestados chinos creen que la IA puede desempeñar un papel importante a la hora de abordar cuestiones como el cambio climático y la pobreza.

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Los encuestados occidentales fueron mucho más cautelosos. Sólo un tercio de los estadounidenses creía que la IA reduciría la pobreza o la polarización, aunque la mitad estuvo de acuerdo en que la tecnología podría ayudar a mitigar los impactos climáticos.

Este contraste refleja diferentes niveles de confianza en las instituciones y la gobernanza tecnológica. El enfoque centralizado de China para implementar infraestructura digital tiende a generar confianza pública en las soluciones tecnológicas a escala nacional. En las naciones occidentales, los entornos regulatorios fragmentados y el creciente escepticismo tecnológico contribuyen a una perspectiva más cautelosa.

Metodología Preguntas Nube Interpretación

Si bien los resultados apuntan hacia una brecha de confianza global cada vez mayor, los expertos advierten que la falta de detalles metodológicos limita la precisión con la que se pueden interpretar los hallazgos. El resumen disponible públicamente carece de información sobre el tamaño de las muestras, la redacción de las preguntas y la representatividad, todos factores cruciales al evaluar la credibilidad de las encuestas transfronterizas.

Los analistas señalan que las encuestas que comparan contextos autoritarios y democráticos deben tener en cuenta el sesgo de deseabilidad social, donde los encuestados pueden sentirse presionados a dar respuestas favorables. Sin transparencia en el proceso de votación, resulta difícil determinar si los altos niveles de confianza reflejan plenamente el sentimiento público.

La encuesta también omite las tendencias año tras año, lo que impide a los observadores evaluar si la confianza en la IA está aumentando o estabilizándose en todos los mercados.

El escepticismo occidental impulsa la demanda de garantía de IA

A pesar de las limitaciones metodológicas, la brecha de confianza se alinea con el comportamiento más amplio del mercado. Las empresas occidentales, que enfrentan una baja confianza del público, recurren cada vez más al aseguramiento de la IA, un campo centrado en pruebas, auditorías y certificaciones independientes de sistemas de IA.

Solo en el Reino Unido, los analistas proyectan que el sector de aseguramiento de la IA podría crecer de £1,01 mil millones de libras esterlinas en 2024 a más de £18,8 mil millones de libras esterlinas para 2035, creando importantes oportunidades para las empresas que crean herramientas de cumplimiento, plataformas centradas en la ética o entornos de prueba seguros.

También se espera que los desarrolladores de plataformas de agentes de IA y herramientas de IA empresarial se diferencien mediante características de transparencia y responsabilidad, que se han vuelto esenciales en mercados donde la cautela pública frena la adopción.