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Gobierno bonaerense advierte sobre fuertes multas por presuntas violaciones a la Ley del Consumidor

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  • Buenos Aires acusa a Worldcoin de violar las leyes del consumidor al incluir reglas injustas en su acuerdo de usuario y almacenar datos a nivel internacional, lo que podría resultar en una gran multa.
  • El gobierno dice que el acuerdo de Worldcoin le permite detener los servicios sin arreglarlos ni reembolsarlos, y aplica leyes de las Islas Caimán a las personas en Argentina, violando las reglas locales.

El gobierno provincial de Buenos Aires. ha nivelado Graves acusaciones contra Worldcoin, una firma de criptomonedas fundada por Sam Altman, CEO de OpenAI. Estas acusaciones giran en torno a supuestas violaciones de las leyes del consumidor, principalmente en lo que respecta al acuerdo de usuario y las prácticas de manejo de datos de la empresa.

Una queja central descrita por el gobierno de Buenos Aires es la presencia de lo que llama “cláusulas abusivas” en el acuerdo de usuario de Worldcoin. Estas cláusulas, que se encuentran en contratos como “Términos y condiciones de uso”, «Aviso de Privacidad,» y “Formulario de consentimiento de datos”, han planteado preocupaciones con respecto a su conformidad con las leyes argentinas de protección al consumidor.

El gobierno alega que estas cláusulas permiten a Worldcoin interrumpir los servicios sin proporcionar una reparación o reembolso adecuado a los usuarios. Además, afirma que la empresa exige ceder los derechos de los usuarios a reclamos colectivos y aplica leyes de las Islas Caimán a los residentes argentinos, una práctica considerada inaceptable.

Además, el gobierno de Buenos Aires ha identificado contradicciones enn el tratamiento de datos biométricos recopilado por Worldcoin de ciudadanos de la provincia. Los contratos obligan a los usuarios a renunciar a reclamos colectivos y someter las disputas a arbitraje en California, lo que entra en conflicto con la ley argentina. Además, el almacenamiento de datos del iris en Brasil y la falta de anuncios públicos que prohíban a los menores registrarse en Worldcoin han generado preocupación entre las autoridades. Esta insistencia en regulaciones externas complica aún más las cosas y genera preocupaciones sobre la protección de los derechos del consumidor dentro de Argentina.

Preocupaciones sobre el manejo de datos

Las auditorías de Worldcoin realizadas por el gobierno provincial han sacado a la luz dos preocupaciones importantes con respecto a las prácticas de manejo de datos. En primer lugar, la ausencia de un descargo de responsabilidad sobre la edad que notifique a los usuarios que los menores de 18 años no pueden acceder al servicio plantea dudas sobre el cumplimiento de las regulaciones relacionadas con la edad. En segundo lugar, el almacenamiento de datos privados sobre usuarios argentinos a nivel internacional, particularmente en Brasil, ha generado preocupaciones sobre la protección y soberanía de información sensible.

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Ariel Aguilar, subsecretario de Desarrollo Comercial y Promoción de Inversiones de la provincia, expresó dificultad para entender las operaciones de Worldcoin debido a la complejidad de sus contratos y la falta de información proporcionada. Esta opacidad ha alimentado la preocupación entre los funcionarios con respecto a la claridad y transparencia de las prácticas de Worldcoin, particularmente en lo que respecta al manejo de datos biométricos confidenciales. Esta preocupación subraya controversias de privacidad más amplias que rodean a la empresa, con paralelos con acciones similares tomadas por autoridades de la Unión Europea, específicamente España y Portugal.

Si se prueban las acusaciones contra Worldcoin, la empresa podría enfrentarse a una fuerte multa de hasta mil millones de pesos argentinos (1,2 millones de dólares). Sin embargo, por el momento, la empresa sólo está expuesta a la posibilidad de dicha sanción. En respuesta a estas acusaciones, Worldcoin ha declarado sus operaciones como totalmente legales y ha anunciado mejoras en la transparencia, que han recibido el reconocimiento de figuras destacadas como el creador de Ethereum, Vitalik Buterin.

Crecimiento sin precedentes

Esta noticia llega cuando la aplicación World de Worldcoin, la piedra angular de la iniciativa de renta básica universal del proyecto de criptomonedas, ha logrado un hito importante, superando los 10 millones de usuarios totales registrados. El La trayectoria de crecimiento ha sido notable.con un promedio de 2 millones de usuarios interactuando con la plataforma diariamente y más de 5 millones de usuarios mensualmente.

Estos logros se producen menos de un año después del lanzamiento del servicio en junio de 2023, lo que indica un aumento exponencial en la adopción. Esta rápida adopción destaca la creciente utilidad y popularidad de World App. Actúa como un portal para que los usuarios aprovechen el plan de renta básica universal de Worldcoin.





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