- En 2022, la CFPB presentó una demanda contra Block Inc.
- La compañía ha optado por darle menos importancia a la expansión internacional.
Jack Dorsey ha decidido suspender el soporte para la aplicación Cash compatible con Bitcoin en el Reino Unido después de seis años de existencia. Cash App, una plataforma de pagos para consumidores que facilita transferencias de fondos a través de una aplicación móvil, saldrá del mercado del Reino Unido el 15 de septiembre.
La decisión es el resultado de las dificultades que Cash App ha encontrado con los reguladores. En 2013, la plataforma fue activada por Block Inc., controlada por Jack Dorsey. Finalmente llegó al Reino Unido cinco años después de su debut. Por primera vez para Cash App, el Reino Unido se ha convertido en su primer mercado extranjero.
Obstáculos regulatorios
Sin embargo, los reguladores han comenzado a alterar el panorama financiero. En 2022, la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB). Debido a una revisión de cómo Cash App manejaba las quejas y disputas de los clientes, esto tenía que suceder.
Según la CFPB, solicitó documentos y datos al abogado de Block en numerosas ocasiones. Sin embargo, la empresa aún no ha proporcionado los documentos solicitados en respuesta a seis de las solicitudes específicas de la CFPB.
Los funcionarios financieros estadounidenses estaban nuevamente examinando la red de pagos de los consumidores, informó NBC en febrero. Esto se produjo luego de acusaciones de fuentes anónimas de que Cash App no había verificado adecuadamente los antecedentes de sus usuarios.
Las acciones de Block cayeron bruscamente y la empresa experimentó nuevas dificultades operativas tras esta mala noticia. La empresa ha optado por poner menos énfasis en la expansión internacional, particularmente en el Reino Unido, y más en centrarse en Estados Unidos.
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