La aplicación Robinhood Crypto Exchange sufre una terminación repentina

Hoy, Robinhood anunció que su plataforma había dejado de funcionar correctamente, pero están trabajando para solucionarlo lo antes posible. Es una aplicación móvil sin comisiones que permite a las personas invertir en empresas que cotizan en bolsa y otros fondos que cotizan en las bolsas de valores de EE. UU.

Los usuarios enfrentan un momento difícil debido a problemas de funcionalidad.

Robinhood anunció los comentarios y las quejas de sus clientes sobre la mala funcionalidad en las horas de la mañana. Alrededor del 61% de sus clientes se quejaron del retraso y las malas interacciones de los usuarios con el sitio web oficial de Robinhood.

Las funciones de corretaje móvil reportaron el segundo mayor número de quejas, como lo muestra el 25% del total de informes. Además, alrededor del 14% de los clientes de Robinhood informaron problemas con las funciones comerciales de la plataforma.

¿Por qué Robinhood ha caído?

El evento reciente no es la primera vez que este gigante comercial ha experimentado un tiempo de inactividad este año. La mayoría de los problemas operativos del sitio web oficial y la aplicación de Robinhood ocurren cuando los mercados suben o bajan drásticamente.

Hoy los valores de BTC aumentado en un 6%, mientras que ETH también ganó casi un 12%. los todo el mercado también ha aumentado alrededor de un 8%, lo que ha llevado a muchas personas a acudir en masa a las plataformas de intercambio para realizar operaciones flash. Este aumento en la cantidad de clientes en el sitio web de Robinhood y la aplicación de comercio móvil paralizó sus sistemas y provocó una interrupción.

La susceptibilidad a la interrupción se vuelve abrumadora para Robinhood

No es la primera pausa de Robinhood. Solo este mes, el intercambio ha vivido tres descansos. La primera pausa de este mes tuvo lugar el segundo día. El otro fue en el decimocuarto día y finalmente el más reciente los golpeó hoy.

Algunas de estas interrupciones tienen un alto precio para Robinhood debido a las altas demandas de compensación por parte de sus clientes. Por ejemplo, en marzo de 2020, Robin Hood Confesaron que entendieron que la causa de su disrupción fue el estrés en sus sistemas debido a la lucha con una carga sin precedentes.

La interrupción se prolongó durante todo el primer día y gran parte del segundo, lo que provocó reclamaciones por parte de los clientes. Robinhood decidió cumplir con sus solicitudes tratando cada caso individualmente y compensándolos de manera justa. Sin embargo, Robinhood parece haber aprendido la lección y, a estas alturas, su sitio está en pleno funcionamiento según ellos. publicación de blog más reciente.

¿Cómo les va a las plataformas Crypto Exchange?