La tendencia del metaverso ha conquistado el mundo de las criptomonedas a pesar del sentimiento bajista general en las criptomonedas. La experiencia del cliente y las operaciones siguen siendo un área clave que ha ayudado a que el concepto de metaverso llegue a todos los rincones.
En los últimos meses o años, un término nuevo y emocionante ha entrado en la jerga de las criptomonedas: el metaverso. La palabra «metaverso» está prácticamente en todas partes en estos días. Esto se atribuye principalmente a Mark Zuckerberg, quien anunció el cambio de marca de Facebook a Meta.
En el anuncio, Zuckerberg presentó el concepto de algo así como Facebook 2.0, un modelo de Facebook nuevo y alternativo que aspira a dar vida al Metaverso y ayudar a las personas a conectarse, encontrar comunidades y hacer crecer los negocios.
En general, las tres características clave de las iteraciones del metaverso basadas en blockchain han enfatizado la descentralización, la gobernanza del usuario y el valor del mundo real. La compilación de estos atributos con escenarios prácticos podría hacer o deshacer la tendencia en torno a la exageración de Metaverse.
Un enfoque centrado en el cliente
Metaverse es la forma más nueva de conexión entre humanos y tecnología. Esta interacción comenzó hace décadas, desde conectar y desconectar físicamente los cables de una computadora hasta programar esa computadora. A lo largo de los años, la interfaz tecnológica se ha vuelto cada vez más intuitiva, pasando del sistema de tarjetas perforadas a la programación, a la interfaz gráfica de usuario (Microsoft), a los teléfonos inteligentes (Apple) y, más tarde, a los objetos inteligentes como Alexa (Amazon). Metaverse es el próximo paso obvio en esta interacción de los humanos con la tecnología.
Para ver qué significaría Metaverse para los consumidores y las empresas, hay dos cosas principales a considerar. Primero, los entornos espaciales, que es la relación 3D con la tecnología en el Metaverso, en oposición a la 2D presente hoy.
Por ejemplo, una reunión de Zoom hoy es una interacción en 2D, pero una cita establecida en VR en el Metaverso sería en 3D; un Pacman hoy es un juego en 2D, pero un Pacman en Metaverse implicaría un entorno espacial en 3D en el que los jugadores se mueven físicamente o al menos perciben el movimiento.
Metaverse permitirá a los consumidores vivir en un mundo 3D, un mundo 3D. Se vuelve mucho más intuitivo porque es espacial y una parte integral de una relación. Y así es como, desde la perspectiva de la experiencia del cliente y desde la perspectiva del valor del consumidor, será mucho más útil para el consumidor promedio que incluso el mundo 2D touch-poke.
El segundo aspecto es el software del motor del juego que impulsa todo esto. Los desarrolladores web desarrollaron Internet, mientras que los desarrolladores de juegos crearon el Metaverso. Ahora, hay una gran diferencia. A medida que mejoren los gráficos, el mundo digital duplicará el mundo real. Las tiendas futuras serán más precisas y basadas en juegos, lo que permitirá a los consumidores experimentar productos y servicios de primera mano, lo que permitirá una mayor atracción y satisfacción del cliente.
Indica que brindas apoyo
Capgemini, una empresa líder en consultoría impulsada por la tecnología, lanzó recientemente una relación compartido con BeInCrypto. Proporcionó un escenario completo con respecto a Metaverse sobre la experiencia del cliente y las operaciones. La compañía ha proyectado que el tamaño del mercado del metaverso estará entre $ 500 millones y $ 1 billón para 2030.
Record encuestó a 8000 clientes, junto con 1000 empresas en 12 países en industrias destacadas, para reconocer la experiencia, el interés y el impacto del metaverso. Cubierto dentro de la combinación, se convirtió en un conjunto de 380 clientes que se reconocían a sí mismos como «expertos en metaverso», de los cuales tres cuartas partes dijeron que participaban activamente en el metaverso.
Se sabe que los registros revelaron que el 93% de los consumidores encuestados dijeron que tenían curiosidad sobre el metaverso. De esa cantidad, el 51% dijo que podría usar el metaverso a medida que esté más disponible para ellos.
Además, el informe también arrojó luz sobre diferentes aspectos de las experiencias de los clientes. Este caso abordó el tipo de interacciones de metaverso que buscan los clientes, a lo que el 43 % de los encuestados dijo que le gustaría interactuar con amigos y familiares. Le siguen la ayuda de interacciones con compañeros (39%), historias relacionadas con juegos (33%) y pasatiempos comerciales (28%).
Esto se evidencia en el cuadro adjunto a continuación.
Ganar tracción
El informe agregado anteriormente no solo respalda la tendencia del metaverso. Según lo informado por BeInCrypto, una encuesta de octubre de 2022 de «entusiastas» de Metaverse realizada por Núcleo del sitio ha mostrado un gran interés en muchos aspectos de estos nuevos mundos digitales. Incluyendo nuevas experiencias, escapismo, festivales y conciertos en línea, conociendo gente nueva y probando virtualmente nuevos productos y servicios.
Además, las empresas también han incorporado estos cambios. Para agregar más contexto, las marcas de lujo ya ingresaron al Metaverso según el informe de BeInCrypto del 6 de diciembre.
Geográficamente, las regiones de todo el mundo están prestando apoyo a este concepto relativamente nuevo. Por ejemplo, la isla de Tuvalu tiene la intención de convertirse en la primera nación digital en preservar su historia y cultura por temor a que la isla se sumerja bajo el agua. Aquí, el aumento del nivel del mar obligó a la nación a trasladarse al Metaverso. La ciudad surcoreana de Seongnam tiene planes para recrear su ciudad en el metaverso.
metaverso ¿Listo todavia?
Varias regiones han tomado medidas para incorporar iniciativas relacionadas con el metaverso, como se agregó anteriormente. Pero, ¿qué se necesita realmente para estar listo para el metaverso?
Bueno, para empezar, un mundo real de Metaverse requeriría auriculares de realidad virtual y aumentada. Estos crean una red de mundos 3D con los que los usuarios pueden interactuar. A estudiar by iceConnect estimó que dicha red requiere velocidades de banda ancha astronómicas de al menos 1,000 Mbps.
Entonces, dados los requisitos, Uswitch publicó un informe centrado en las naciones más «preparadas para el metaverso». Los Países Bajos ocuparon el primer lugar, seguidos de Suiza y Lituania. Aquí hay una lista de los 20 países principales que se incluyen en esta lista.
Lo que 2023 tiene reservado para el Metaverso
En los últimos años, diferentes industrias, desde los juegos hasta la moda y la atención médica, han establecido una presencia en un mundo virtual. BeInCrypto ha creado una lista de empresas de renombre que se están construyendo en el metaverso en 2023. Si bien el espacio para el crecimiento sigue siendo grande, las regulaciones entrantes pueden estar frenando el crecimiento. Así que ten cuidado.
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