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MetaCRM, una empresa nueva de Web3 CRM con sede en Taiwán, aseguró $2,5 millones en una ronda de financiación inicial, con Cherubic Ventures como inversor principal.
Los servicios de redes sociales como Discord y Telegram son generalmente las plataformas principales para la atención al cliente de Web3 y las comunicaciones bidireccionales. MetaCRM pretende crear un software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) simplificado para satisfacer las necesidades de las empresas y los usuarios de Web3.
Integración de ChatGPT Siguiente
Segundo TECHINASIA, MetaCRM facilitaría la creación de herramientas y soluciones de análisis nativas de blockchain al vincular datos dentro y fuera de la cadena. Funciona en la cadena BNB y el ecosistema Arbitrum.
El proyecto con sede en Taiwán también quiere integrar chatbots de inteligencia artificial (IA) como ChatGPT. El software CRM tiene como objetivo mejorar los servicios al cliente al facilitar a las empresas la gestión de las interacciones con los clientes, las relaciones, los procesos de ventas y marketing.
Sin embargo, como el proyecto es relativamente nuevo, no tiene clientes conocidos ni sus testimonios. EL oficial La cuenta de Twitter tiene 95 tuits y alrededor de 9.098 seguidores.
Pero la mayor parte del compromiso solo se ve en los tweets sobre obsequios en lugar de aquellos que hablan sobre los servicios de MetaCRM.
Samir Addamine, director ejecutivo (CEO) de otra solución Web3 CRM, Absolute Labs, analizó cómo las billeteras descentralizadas podrían potencialmente revolucionar Web3 CRM.
Las empresas pueden usar los datos de la billetera para sus esfuerzos de marketing al obtener información sobre las preferencias del token no fungible (NFT) de un usuario.
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