Organisez efficacement votre pipeline de ventes avec OnePageCRM

Les plateformes OnePageCRM CRM (Customer Relationship Management) sont des outils polyvalents qui vont au-delà de la simple gestion des prospects et des clients existants.

Les CRM sont des outils cruciaux pour capturer, organiser et suivre les prospects à travers les différentes étapes de l’entonnoir, et fournissent également une base de données centralisée pour stocker et gérer les informations de contact. Tout en permettant la visualisation et l’optimisation du pipeline des ventes, ils permettent aux individus et aux équipes de prévoir et de suivre la progression des transactions et d’identifier les goulots d’étranglement potentiels tout en favorisant une meilleure communication.

Chaque entreprise axée sur les ventes, les produits ou les services peut utiliser un CRM pour planifier, attribuer et suivre des tâches, garantissant ainsi que les suivis, les réunions et autres activités ne sont pas négligés.

Au-delà des ventes, les CRM peuvent s’intégrer aux logiciels de service client, aux systèmes de comptabilité, de marketing et de support, garantissant une transition transparente des ventes au support après-vente.

J’ai passé en revue les fonctionnalités, avantages et les inconvénients de OnePageCRM pour vous aider à décider s’il convient bien à votre entreprise. Mon objectif est de vous fournir une compréhension globale de ses fonctionnalités, de ses atouts, de ses axes de développement et de ses tarifs.

Maintenant, plongeons-nous !

OnePageCRM : 101

OnePageCRM est une plateforme simple construite sur le principe Getting Things Done (GTD). Sa fonctionnalité unique est appelée « Action Stream » qui transforme vos activités de vente en une liste de tâches exploitable et codée par couleur. Tous les contacts avec relances de suivi sont triés par priorité pour favoriser une approche commerciale productive.

Vous pouvez l’utiliser pour gérer votre :

• Gestion des pipelines
• Gestion des leads
• Intégration de la messagerie
• Gestion des contacts
• Segmentation de la clientèle
• Rapports et prévisions
• Capture de leads
• Devis / Gestion des propositions

Pour n’en nommer que quelques-uns.

Les balises, le statut et les filtres rendent OnePageCRM hautement personnalisable, et sa fonctionnalité Autoflow automatise les tâches répétitives en choisissant des déclencheurs et des opérations. Vous pouvez définir plusieurs déclencheurs et opérations en fonction de votre processus de vente.

Il dispose de fonctionnalités axées sur l’action telles que des rapports personnalisés, un tableau de bord, une extension Chrome Lead Clipper, des devis, des documents, etc., pour suivre. L’accent est mis sur sa simplicité qui se traduit par des résultats tangibles.

Conseil de pro : Les fonctionnalités de la vue Calendrier et du mode Focus vous permettront d’obtenir rapidement un aperçu de la journée à venir et de hiérarchiser les tâches importantes.

Examen OnePageCRM : fonctionnalités

La liste des fonctionnalités de OnePageCRM est longue, vous permettant d’en faire plus avec un seul outil. L’avantage OnePageCRM.

Interface conviviale

Personne n’aime un outil complexe et long à mettre en œuvre (c’est vrai aussi bien pour les entrepreneurs individuels que pour les PME !). L’interface est simple à utiliser, ce qui ajoute rapidement de la valeur en permettant un gain de temps sur la mise en œuvre. Moins de temps à naviguer dans le logiciel = plus de temps à conclure des affaires.

Focus sur l’action commerciale

Contrairement aux plateformes CRM basées sur l’administration qui vous noient sous les données, OnePageCRM vise à aller de l’avant. Il permet de rester au top du jeu en mettant l’accent sur les tâches réalisables, garantissant qu’aucune opportunité ne passe entre les mailles du filet. Le flux d’actions est en particulier un outil puissant pour marquer les actions comme urgentes, pré-enregistrer vos actions les plus populaires (par exemple, X a-t-il répondu à mon invitation LinkedIn ?) ou ajouter des commentaires de clôture sans effort.

Gestion efficace des contacts

Votre portefeuille d’affaires est l’élément vital de votre organisation. OnePageCRM facilite la gestion de vos contacts, avec des outils intuitifs pour l’organisation, la priorisation et un suivi transparent des communications. Qu’est-ce que j’ai aimé ? Comment puis-je filtrer par nom et prénom ou par nom d’entreprise, et ajouter des filtres tels que prospects/prospects/partenaires actifs/affiliés, etc.

Collaboration

Le travail d’équipe fait fonctionner le rêve, c’est du moins ce que dit le dicton. OnePageCRM favorise une collaboration transparente, en tenant tout le monde informé et en favorisant la transparence au sein de votre force de vente. Cela était évident avec le flux d’équipe et les utilisateurs ciblés, qui ne peuvent afficher que les contacts qui leur sont attribués. Contrairement au propriétaire du compte, aux administrateurs et aux utilisateurs, les utilisateurs ciblés ne peuvent afficher et modifier que les contacts qui leur appartiennent.

La capture de leads simplifiée

L’extension gratuite Lead Capture récupère et extrait les coordonnées de n’importe quelle page Web, y compris LinkedIn, X ou les e-mails.

Communication

OnePageCRM propose différentes fonctionnalités pour vous aider à suivre et centraliser vos communications clients.

• Synchronisation des e-mails: synchronisez entièrement votre Outlook ou Gmail pour continuer à envoyer et recevoir des e-mails. Vous pouvez également enregistrer automatiquement tous les e-mails parfumés au sein de cette plateforme.
• Suivi des e-mails: Il vous avertit automatiquement lorsque votre prospect ouvre/répond à vos e-mails envoyés. Ces informations vous aident à les suivre au bon moment sans envahir leur espace personnel.
• Gestion d’activité : Vous pouvez enregistrer toutes les activités liées aux contacts ou aux prospects, comme les réunions, les appels, les notes, etc. Cela vous aidera à comprendre jusqu’où la communication a atteint et à anticiper si elle sera fructueuse ou non.
• Modèles d’e-mails : Vous permet d’envoyer des e-mails personnalisés avec capacité de remplissage automatique en fonction des données de votre contact. Vous pouvez également enregistrer ces e-mails en tant que modèles et les utiliser pour envoyer les e-mails suivants, simplement en modifiant les informations personnelles. Ainsi, cela vous fera gagner un temps considérable puisque vous n’aurez pas à créer chaque e-mail à partir de zéro.

Vous pouvez également en savoir plus sur les plateformes de marketing par e-mail rentables.

L’intégration

L’intégration avec plusieurs outils et technologies est efficace car vous pouvez utiliser les outils que vous utilisez déjà sur la même plateforme sans avoir à changer d’onglet à tout moment. Cela facilite également votre processus tout en gérant le pipeline des ventes.

Dans OnePageCRM, vous pouvez mettre en place des intégrations en quelques clics sans avoir besoin d’écrire du code. Certaines de leurs intégrations populaires incluent Dropbox, Zapier, Help Scout, Quickbooks, Mailchimp, Wufoo, Unbounce, ActiveCampaign, WhatsApp, Skype, Talkdesk, Evernote, etc.

OnePageCRM profite à Geekflare Loves

• Facilité d’utilisation
  • Geekflare apprécie un outil qui ne nécessite pas de travail manuel. La conception intuitive et l’interface conviviale de OnePageCRM reçoivent un grand bravo.
• Options de personnalisation
  • Les entreprises ne sont pas universelles, et OnePageCRM non plus. Les utilisateurs apprécient la possibilité de personnaliser le CRM pour l’adapter à leurs processus et cycles de vente uniques.
• L’automatisation sans code gagne
  • L’automatisation sans le casse-tête du codage ? Les capacités d’automatisation sans code de OnePageCRM sont une fonctionnalité remarquable pour ceux qui cherchent à rationaliser leurs flux de travail.
• Assistance réactive
  • Dans le monde de la technologie, le support est important. Le support client réactif de OnePageCRM garantit que les utilisateurs bénéficient d’un coup de main en cas de besoin.

De plus, vous pouvez assister à leurs webinaires bimensuels en direct « Prise en main », regarder des vidéos d’assistance et lire les pages d’assistance « comment faire » ou suivre leur cours gratuit de la Sales Academy pour en savoir plus sur le logiciel.

De plus, si vous optez pour le Business Plan, vous bénéficierez de fonctionnalités supplémentaires telles que la récupération de l’historique des e-mails, la vitesse des transactions, plusieurs pipelines, la restauration des contacts et des transactions dans les 30 jours, les groupes d’utilisateurs et les champs obligatoires.

Revue OnePageCRM : le bon, le mauvais et le Techy

Chaque CRM est différent et si vous souhaitez choisir un CRM commercial pour vous et votre équipe, vous devez être conscient de ses limites. Cela vous aidera à anticiper ce que vous pouvez attendre du système CRM et ce qu’il ne faut pas attendre, et si ces inconvénients sont suffisamment minimes pour ne pas vous empêcher d’investir dans ce logiciel particulier.

Il s’agit d’un aperçu de haut niveau des forces et des faiblesses de OnePageCRM.

Le Bon 🤗

Le logiciel est simple à utiliser et convient particulièrement aux vendeurs « non traditionnels », aux microentrepreneurs, aux consultants en affaires ou aux entreprises à grande échelle.

• Il vous permet de faire avancer les transactions en adoptant une stratégie « Getting Things Done ».
• Vous pouvez automatiser des tâches sans être titulaire d’un diplôme d’ingénieur et automatiser vos tâches répétitives comme l’ajout de nouveaux contacts, l’envoi d’e-mails, etc.
• Des fonctionnalités basées sur l’IA sont disponibles, telles qu’une « application mobile On the Road » pour continuer à vendre en déplacement
• Organisez les services et les produits dans un catalogue
• Un essai gratuit de 14 jours et 4 mois gratuits à vie avec tous les forfaits annuels.
• Haut niveau de support client.

Le mauvais 🤷‍♀️

Bien que OnePageCRM possède de nombreuses fonctionnalités intéressantes, il faut dire qu’il existe :

• Pas de classement pour les grandes équipes commerciales
• Pas de calculateur de commission
• Pas de gamification

Examen OnePageCRM : tarification

Le modèle tarifaire simple propose deux forfaits : Business et Professional. Il propose également un essai GRATUIT de 14 jours sans carte de crédit requise pour essayer OnePageCRM avant d’obtenir un forfait payant, et une remise GRATUITE de 4 mois lors de l’achat de forfaits annuels.

Voici les 2 forfaits qu’il propose :

• Professionnel : 15 $/siège/mois 9,95 $/siège/mois dans un forfait annuel (33 % GRATUIT) comprenant des contacts illimités, des notes, des offres et 20 Go/utilisateur de stockage de fichiers, des prévisions et une gestion des transactions Kanban, un scanner de cartes de visite et un numéroteur rapide, un tableau de bord KPI. et plus.

• Entreprise : 29 $/siège/mois 19,95 $/siège/mois dans un forfait annuel (33 % gratuit) comprenant des fonctionnalités avancées telles que le suivi des e-mails, la récupération des e-mails historiques, la vitesse des transactions, les pipelines multiples, le groupe d’utilisateurs et les utilisateurs ciblés, les champs obligatoires, la prise en charge du partage d’écran prioritaire. .

Nous vous recommandons d’essayer OnePageCRM gratuitement pendant 14 jours et de déterminer comment cela fonctionne pour vous.

Conclusion

La preuve en est dans les critiques : OnePageCRM est un excellent CRM de vente et l’une des meilleures plateformes axées sur l’action pour les petites entreprises du monde entier. C’est simple à utiliser et peu coûteux.

Ainsi, si vous utilisez encore des feuilles de calcul, si vous payez pour des fonctionnalités CRM dont vous n’avez pas besoin ou si vous souhaitez simplement une meilleure façon de gérer vos interactions avec les clients, je vous recommande d’essayer OnePageCRM. Vous pouvez même opter pour le forfait le plus cher pour exploiter davantage de fonctionnalités que dans le forfait de niveau inférieur. En fin de compte, tout dépend de vos besoins spécifiques.

Ainsi, pionniers du monde des affaires, si vous recherchez un CRM qui ressemble plus à un compagnon de confiance qu’à un gadget de haute technologie, OnePageCRM pourrait bien être la tasse de thé de votre entreprise.