Starbucks lanzará NFT a finales de 2022

El CEO de Starbucks, Howard Schultz, celebró una reunión en el ayuntamiento dirigida a los empleados de la compañía el lunes. Schultz dio a conocer un desarrollo que pensó que los emocionaría: la criptomoneda.

Schultz regresa a la corporación en medio de problemas internos para su tercer período como director ejecutivo.
Schultz declaró que Starbucks entraría en el negocio de NFT para fin de año en la reunión. El CEO ha dirigido la firma durante más de dos décadas hasta que entregó las riendas del CEO a Johnson en 2017.

En los últimos tiempos, los empleados de Starbucks se han unido al movimiento sindicalizado que reúne a trabajadores de múltiples industrias. Los votos de sindicalización han tenido lugar en numerosos estados de los Estados Unidos. Mejores salarios y condiciones de trabajo encabezan su lista de demandas.

Anuncio de Schultz

La reaparición de Schultz es probablemente una respuesta a las demandas del sindicato. Su visión de futuro puede incluir un papel importante para las NFT y las criptomonedas.

en un publicación de blog oficial, el ejecutivo expuso su visión de la organización. “Pellizcando las cadenas de suministro” y “una generación en ascenso que busca una nueva responsabilidad para los negocios” fueron los desafíos que citó Schultz.

Sin embargo, no está claro cómo Schultz planea usar las NFT y su poder de gestión para abordar “asaltos” desde el sindicato.

El ejecutivo admitió en el evento que no es un “nativo digital”. Sin embargo, el mundo de Internet juega un papel importante en el nuevo plan de futuro de Starbucks.

Durante la reunión, el CEO preguntó sobre el frenesí de NFT que se está extendiendo por varias industrias desde 2021. Si bien muchos en la audiencia se mostraron escépticos, este no es el primer gran nombre corporativo que se une al mercado.

Otros, como Taco Bell y Papa John’s, están experimentando con NFT. Una red de podcasts basada en NFT está en los planes de iHeartMedia, y TIME ha publicado su primera edición de la revista NFT.

¿Qué planea lograr Schultz?

Anunciar que una empresa se unirá a la tendencia NFT frente a empleados sindicalizados enojados puede parecer inapropiado para muchos. Sin embargo, no debemos cometer el error de subestimar la estrategia de Schultz.

Es probable que Schultz crea que ingresar a este mercado permitirá a la corporación “reimaginar” la experiencia del consumidor y del empleado. Según el CEO, los activos digitales permitirán que Starbucks se adapte al período actual. En otras palabras, las NFT podrían conducir a nuevas formas en que los clientes se conectan con la tienda.

La reimaginación debería conducir a una corporación que no tenga sindicatos. Incluso si Schultz no lo mencionó explícitamente, pareció insinuarlo durante sus comentarios. En cambio, quiere que Starbucks siga siendo una empresa no sindicalizada.

Los problemas de la empresa

Para comprender el contexto del anuncio de Schultz, es posible que deseemos ver los problemas recientes de Starbucks.

En la década de 1990, Starbucks comenzó a presentarse como “el tercer lugar”, un espacio entre el hogar y el trabajo donde los consumidores podían encontrar comodidad mientras disfrutaban de su café. No hay duda de que hoy en día, Starbucks se encuentra entre las marcas de café más famosas a nivel mundial.

Las tiendas de espresso en Milán, que visitó el director ejecutivo de Starbucks, Howard Schultz, a fines de la década de 1980, fueron una inspiración importante. La empresa ahora tiene más de 30.000 tiendas en todo el mundo, demostrando una historia comercial exitosa.

Desde entonces, la firma ha desarrollado esta actitud para brindar a sus empleados “un tercer lugar bienvenido e inspirador”. El plan de la gerencia incluye matrícula universitaria gratuita, licencia de maternidad paga y beneficios de atención médica para los trabajadores a tiempo parcial.

Entonces, ¿qué salió mal exactamente durante los años que exigieron que los sindicatos se interpusieran en el camino de los ejecutivos de Starbucks? Incluso antes del estallido de la pandemia de Covid-19, la corporación había comenzado a degradar su idea de «tercer lugar».

La identidad de marca de Starbucks simplemente cambió a medida que evolucionaba el estilo de vida en los EE. UU. y otros mercados. La aplicación móvil de la compañía creció en popularidad, lo que llevó a más pedidos sucediendo en línea. Como resultado de su portabilidad, las bebidas frías se vendieron más que las calentadas.

En este contexto, la conexión de la empresa con sus empleados se desplazó por factores internos y externos. en búfaloNueva York, los baristas comenzaron a organizarse, alegando que su salario era demasiado bajo y que no había seguridad en el lugar de trabajo.

El movimiento se originó en Buffalo y rápidamente extender a otras tiendasy los ejecutivos ya no podían ignorarlo.

Reflexiones finales sobre Starbucks NFT

Sin duda, es demasiado pronto para comprender el vínculo entre las NFT y la estrategia futura de Starbucks. Sin embargo, si miramos el panorama general, la empresa puede elegir un nuevo modelo de negocio para abordar sus problemas.