Tres cuartas partes de los minoristas estadounidenses esperan aceptar criptomonedas en dos años

Una encuesta reveló que el 75% de las empresas minoristas de EE. UU. planean aceptar pagos con criptomonedas o monedas estables en los próximos dos años.

Y más de la mitad de los minoristas con ingresos de más de $ 500 millones actualmente gastan más de $ 1 millón para construir la infraestructura necesaria para respaldar la aceptación.

Deloitte, en asociación con PayPal, entrevistó a 2.000 altos ejecutivos de organizaciones minoristas de EE. UU. entre el 2 y el 16 de diciembre del año pasado, pero los resultados acaban de publicarse.

De acuerdo a investigaciónEl 85 % de los encuestados predice «que los pagos en moneda digital serán omnipresentes en nuestra industria en 5 años», mientras espera que sus proveedores acepten criptomonedas y/o monedas estables.

Además, el 47 % calificó los pagos con criptomonedas como una «prioridad muy alta».

Los clientes impulsan la adopción de criptomonedas

La adopción de pagos con criptomonedas está impulsada por el interés de los clientes, con un 64 % de comerciantes que informan que sus clientes muestran un interés creciente en pagar con criptomonedas.

De aquellos comerciantes que ya aceptan criptomonedas, el 93% reportó un impacto positivo en las métricas.

Casi la mitad espera que la adopción mejore la experiencia del cliente, y el 40% espera que su marca sea vista como ‘vanguardista’.

Entre los desafíos de adopción citados por los comerciantes se encuentran la seguridad del sistema de pago (43 %), el cambio regulatorio (37 %), la volatilidad (36 %) y la falta de presupuesto suficiente (30 %).

Los mercados han experimentado grandes caídas desde noviembre de 2021, cuando los mercados estaban en su mejor momento, pero la encuesta de Deloitte muestra grandes esperanzas para la industria a un nivel más amplio.

Deloitte dijo que espera que la «educación continua» genere más claridad para los reguladores, lo que permitirá una adopción más amplia en un conjunto más amplio de productos y servicios.

«Los encuestados entienden el valor y los beneficios de esa capacidad y han tomado medidas para habilitarla», concluyó la encuesta.

Los ejecutivos encuestados pertenecían a las industrias de cosméticos, bienes digitales, electrónica, moda, alimentos y bebidas, hogar y jardín, hospitalidad y ocio, artículos personales y para el hogar, servicios y transporte.

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