Crypto.com Hot Wallet pirateado, sin reclamos de intercambio de fondos perdidos

En un golpe a su imagen pública, Crypto.com, el banco digital líder en la región de Asia Pacífico, fue pirateado, dejando a algunos clientes reportando pérdidas de entre 2 y 5 ETH.

Una pequeña porción de los clientes de Crypto.com tenido sus cuentas han sido comprometidas. La compañía anunció que no se comprometieron fondos, pero los clientes recurrieron a Twitter y reclamaron las pérdidas de ETH.

ben baller, un entusiasta de las criptomonedas y empresario, afirma que perdió 4,25 ETH, el equivalente a 13 924 dólares en el momento de la publicación. Baller insistió en que habilitó la autenticación de dos factores, lo que sugiere que la piratería podría haber comprometido las medidas de seguridad del intercambio. Después de «un poco de investigación», Baller descubrimiento que en seis horas habían desaparecido 5.000 ETH de un monedero ETH, lo que equivale a aproximadamente 16 millones de dólares. Cofundador de Dogecoin Billy Markus notado Actividad «extraña» en una billetera Crypto.com Ethereum. Múltiples similares transferencias de 2-5 ETH se destinaron a nuevas carteras.

cripto.com El insistió que no se han comprometido fondos. La compañía aconsejó a los usuarios que vuelvan a iniciar sesión en su aplicación e intercambien cuentas y restablezcan la autenticación de dos factores. Un usuario Matt Nutt, tuiteó, «Intentar configurar 2FA da como resultado un error que indica» Lo sentimos, se produjo un problema inesperado. Vuelva a intentarlo más tarde o póngase en contacto con el soporte a través del chat en vivo o support@crypto.com ”… ¿Qué está pasando? :(. »

El servicio de atención al cliente respondió: «Hola. Envíenos un mensaje directo con su código de referencia y su solicitud. Nuestro equipo estará encantado de ayudarle con su configuración de 2FA.

Los retiros se han suspendido, pero se volverán a habilitar una vez que se hayan implementado las nuevas medidas de seguridad.

Blip en el bombardeo de relaciones públicas

Este truco no es una buena campaña de relaciones públicas para una empresa que realizó importantes movimientos de marketing en 2021. La empresa pagó 700 millones de dólares por los derechos de nombre del antiguo Staples Center, sede de Los Angeles Lakers.

El lugar pasó a llamarse arena Crypto.com. La tarjeta Visa Crypto.com era lanzado en 40 países. La sociedad también lanzado una campaña pública llamada «Fortune Favors The Brave«, protagonizada por Matt Damon.

Crypto.com ofrece sus servicios a través de aplicaciones móviles y tarjetas de débito. La plataforma se conoce como neobank (un tipo de banco digital) y fue clasificado el séptimo banco nuevo más popular en Asia Pacífico (APAC), con 14 millones de clientes en 2021.

Crypto.com mantiene el 100 % de los fondos de los usuarios en monederos fríos fuera de línea, utilizando una solución de grado institucional de Ledger, llamada Ledger Vault. Tiene un seguro por más de $ 750 millones guardados en cámaras frigoríficas contra amenazas físicas y robo de terceros.

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