Las celebridades deben evitar engañar a los inversores en criptomonedas sin experiencia

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Mark Taylor es el jefe de delitos financieros en el CEX.IO intercambio de criptomonedas.
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En los últimos meses, influencers y celebridades han estado promoviendo cada vez más proyectos de criptografía. Si bien muchos trabajan con compañías importantes, no es raro ver publicaciones pagas de personas famosas que anuncian servicios de activos digitales cuestionables.

Un buen ejemplo es la celebridad estadounidense Kim Kardashian, quien desató bastante controversia en junio cuando promovió la Ethereum Max proyecto criptográfico a sus más de 250 millones de seguidores en Instagram.

En consecuencia, en un discurso reciente, el Autoridad de Conducta Financiera del Reino Unido (FCA) presidente Charles Randell discutido que la publicación de Kardashian era potencialmente la «promoción financiera con el mayor alcance de audiencia en la historia», advirtiendo a los consumidores sobre los crecientes riesgos de los anuncios de influencers en la industria de las criptomonedas.

Al mismo tiempo, Randell pidió una acción urgente para regular la publicidad de proyectos criptográficos con un enfoque en los anuncios en las redes sociales y las promociones de personas influyentes para eliminar la actividad fraudulenta y proteger a los inversores.

Desde nuestra perspectiva, como actor de la industria de las criptomonedas en CEX.IO, tiene mucho sentido que FCA busque personas influyentes en las redes sociales. Es posible que los comerciantes profesionales no presten mucha atención a las declaraciones de celebridades excepto por su valor sentimental. Los consumidores, por otro lado, definitivamente pueden sentirse obligados a seguir los consejos de tales promociones. Y es deber de la FCA proteger al consumidor.

Dado el tiempo que la gente pasa en las redes sociales, a menudo se convierte en una fuente de verdad para la toma de decisiones sobre finanzas personales.

Y, cuando alguien con una base de seguidores devotos promueve un activo o una estrategia digital, incluso la divulgación de un anuncio (como en el caso de Kim) puede no ser suficiente para hacer que la gente piense críticamente sobre los riesgos.

Por esta razón, es razonable que la FCA adopte una postura firme al querer (o exigir) una mayor transparencia dentro de la industria de las criptomonedas. Esto significa que las celebridades que aceptan ofertas publicitarias deben mirar más allá de la compensación monetaria al evaluar su participación en las promociones. Por otro lado, los proyectos de cifrado, que deseen aprovechar los beneficios de las redes sociales, deben comprender el límite entre la publicidad y el engaño. Además, un consumidor educado también es un consumidor autorizado que puede cuestionar lo que se muestra en la pantalla, incluso si proviene de un personaje favorito.

Y debería quedar claro para cualquiera que haya pasado al menos algunas semanas en la industria que los activos digitales tienen una curva de aprendizaje bastante pronunciada ya que la tecnología y los conceptos subyacentes son bastante complejos (solo piense en explicar producción de agricultura a alguien que no esté familiarizado con las criptomonedas). Además de eso, hay mucho dinero involucrado dentro del espacio, que los consumidores pueden perder fácilmente si no son lo suficientemente cuidadosos.

Por estas razones, es vital resaltar los riesgos de invertir en criptomonedas, suprimir los mensajes y anuncios de marketing dudosos y ser abierto y transparente con los consumidores.

Este ha sido exactamente el caso de los préstamos y las inversiones en el sector financiero, donde un pequeño malentendido (o un truco de comunicación por parte del proveedor de servicios) puede causar grandes pérdidas al consumidor. Como resultado, estos han sido el foco de atención de la FCA y otros organismos reguladores de todo el mundo para promover la claridad y transparencia con respecto a la APR (tasa de porcentaje anual) de un préstamo o el riesgo potencial de una inversión. Y esto es lo que también se debería hacer con las criptomonedas.

En última instancia, con una comunicación eficaz y un enfoque de publicidad amigable para el consumidor, podemos proporcionar a los consumidores toda la información relevante y objetiva que les permita tomar las decisiones correctas en lo que respecta a su dinero. Y enviar un mensaje a estas tres partes: celebridades, proyectos de criptografía y consumidores, es lo que está haciendo la FCA. Creo que aquí es donde los verdaderos líderes de la industria pueden asociarse con los reguladores para difundir la conciencia y educar a los consumidores.

Si bien ser completamente claro y honesto puede asustar a algunos, no tendrá un gran impacto en aquellos consumidores que buscan ingresar a la industria de las criptomonedas. Por el contrario, las personas se familiarizarán más con la tecnología y cómo funcionan las cosas, lo que les permitirá tomar decisiones informadas. Y, para ser honesto, no es una estrategia viable para una empresa de renombre atraer consumidores engañando u ocultando la verdad.

Al final, la honestidad y la transparencia son las que ganan. Y todos nosotros en la industria debemos ganarnos la confianza de nuestros clientes siendo honestos con ellos.
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