OpenSea no detuvo la venta de mis NFT robados, afirma el demandante

Tras el robo de varios NFT, OpenSea pidió a un usuario que se hiciera pasar por él mismo como condición previa para desbloquear su cuenta. Este movimiento sienta un precedente preocupante para los usuarios del mercado NFT más grande del mundo.

Si tiene la mala suerte de que le roben un NFT, esperaría que el mercado de NFT más grande del mundo actúe con rapidez y diligencia. BeInCrypto ha aprendido que no siempre es así. En el caso de Robbie Acres, OpenSea congeló el suyo cuenta durante más de dos meses. A menos que afirmara que su billetera no se había visto comprometida, no la recuperaría. Esto es lo que sabemos:

El 12 de julio de 2022, a las 13:28 GMT, se transfirieron dos NFT sin permiso de la billetera de Robbie Acres. Uno de HAPE PRIMERO colección y otra de Karafufu. Hablando con BeInCrypto, sospecha que ha sido víctima de una estafa de phishing.

Poco después, a las 2:11 p. m., Robbie Acres, un ávido comerciante de NFT con una carrera en Web3, envió un informe a OpenSea, de acuerdo con su política de propiedad robada, solicitando que se devolviera a su billetera y que se bloqueara la cuenta del estafador. Robbie tomó nota de la billetera en la que estaban y notificó a las comunidades afectadas.

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Una acusación es que OpenSea no actuó con la suficiente rapidez o cuidado.

Sin embargo, una hora y veinte minutos después de que ambos NFT se transfirieran a la billetera del estafador, se vendieron. Durante este tiempo, Robbie y su equipo legal creen que hubo suficiente evidencia y tiempo para evitar que se vendiera el NFT. En un correo electrónico a OpenSea, dijo: “Notifiqué a OpenSea inmediatamente antes de que el estafador los enumerara, momento en el que deberían haber sido retirados de la venta y devueltos a mi billetera. Ese no fue el caso y ambos fueron vendidos».

Aunque OpenSea lanzó recientemente una característica diseñado para detectar automáticamente el robo y evitar la venta de activos, ninguno de los NFT quedó atrapado en su red. Incluso si fueran dos NFT separados por valor de miles de dólares estadounidenses transferido Sin pagar.

Más de dos horas después de su informe inicial, se le pidió a Robbie que volviera a enviar el ticket usando la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta. Cambió la dirección de correo electrónico de su perfil y volvió a ponerse en contacto menos de cuatro minutos después.

Los días 13 y 14, Robbie envió dos correos electrónicos más pidiendo una respuesta. Especificando que esperaba un reembolso o devolución de los bienes robados. Le dio a la compañía hasta el final de la semana para responder antes de escalar con una respuesta legal.

A última hora del día 14, Robbie recibió la primera respuesta que abordaba el problema. OpenSea admitió y se disculpó por una «respuesta tardía», pero dijo que no podría «recuperar ningún fondo perdido o NFT que haya sido transferido de su billetera». Sé que esto es decepcionante y no es la respuesta que esperaba.

Cuenta congelada durante una recesión del mercado

En respuesta, OpenSea hizo tres cosas. Bloquearon la cuenta del estafador y los NFT robados. Pero también la cuenta de Robbie, sin su permiso, que estaba llena de bienes caros y volátiles. Si quería desbloquear su cuenta, tenía que decir: «Confirmo que mi billetera no está comprometida». Que por supuesto había sido.

Después de varios meses y correos electrónicos, el 29 de septiembre se le pidió a Robbie que aceptara esta declaración:

Declaro bajo pena de perjurio que he obtenido más información y deseo retirar mi queja de que mi billetera [insert wallet address] estaba comprometido. Me gustaría que OpenSea vuelva a habilitar la compra, venta y transferencia de artículos en esta billetera usando OpenSea. Entiendo que esta acción no es reversible.

Lo que es tan preocupante de la declaración anterior es que 1) retuvo los activos de Robbie para pedir un rescate. 2) Robbie tuvo que renunciar a todos los reclamos por los NFT robados, eliminando así permanentemente cualquier posibilidad de recuperarlos, y 3) es ilegal según la ley de los EE. UU. que un mercado facilite la venta de NFT robados. Al pedirle a Robbie que firme esta declaración, intentan eliminar su culpabilidad legal.

Esta acción de OpenSea le impidió operar durante una importante recesión del mercado. Robbie busca $500,000 en daños.

Un portavoz de OpenSea le dijo a BeInCrypto:

“El robo es uno de los problemas más grandes y más difíciles de resolver del ecosistema porque ocurre en muchas áreas diferentes de la superficie digital y a través de muchos canales de comunicación únicos (y legítimos)… El robo en cuestión ocurrió fuera de OpenSea y los artículos se vendieron antes. a OpenSea al darse cuenta del robo denunciado. Poco después de que se nos notificó y nos dimos cuenta, deshabilitamos los artículos y su cuenta se descongeló desde entonces.

«The NFT Lawyer» emprende acciones legales

El caso se encuentra actualmente con henry shafer, abogado fundador de Traverse Legal. La especialización legal de Shaefer es NFT, DAO y blockchain. También tiene su propio canal educativo en YouTube. En El abogado NFTShaefer analiza la intersección entre los activos digitales y la ley.

Shaefer le dijo a BeInCrypto que OpenSea violó las leyes de protección al consumidor y violó sus TOS y políticas escritas.

«OpenSea no actuó con diligencia en una denuncia de NFT robada y bloqueó la cuenta de mi cliente sin autorización», dice. “OpenSea también es responsable de la conversión, los daños triples y los honorarios de los abogados por tomar el control de los activos de mi cliente y negarse a liberarlos. Finalmente, el servicio de atención al cliente de OpenSea fue negligente en el manejo de este asunto y no brindó asistencia razonable».

Shaefer no solo es un experto en este campo, sino también un defensor de la tecnología. En su opinión, OpenSea aún tiene que cumplir con los estándares de Web3 y no es mejor que sus contrapartes de Web2. Tampoco es la primera vez que ve este tipo de comportamiento del gigante del mercado NFT.

“La comunidad web3 elogia la transparencia, la descentralización y la rendición de cuentas. OpenSea fracasó en los tres aspectos. Algunas compañías de web3 están tan enfocadas en ser los primeros, más grandes e impresionantes inversionistas que terminan no siendo mejores que la plataforma de «software como servicio» de web2 que todos hemos llegado a despreciar.

“Tengo numerosos clientes que han tenido experiencias similares con OpenSea. OpenSea no se ha centrado en una atención al cliente útil y bien formada. Estamos tratando de corregir el comportamiento egoísta flagrante y sin disculpas en esta próxima era de Internet. Me pregunto si los mismos abogados que arruinaron Web2 ahora están empujando a los proveedores de servicios de blockchain por el mismo precipicio.