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- Malasia convocó a los ejecutivos de Tiktok por demoras en el manejo de noticias falsas, citando un caso de desinformación de alto perfil.
- El ministro de comunicaciones, Fahmi Fadzil, contactó directamente al CEO de Tiktok, Shou Zi Chew, para abordar la falta de cooperación oportuna.
- Tiktok actualizará sus pautas de la comunidad el 13 de septiembre, endureciendo las reglas para el contenido de IA, el comercio y la personalización.
- Regulaciones globales como la DSA de la UE y la Ley de Seguridad en línea del Reino Unido presión Tiktok para que actúen más rápido en la información errónea.
Malasia ha convocado a los altos ejecutivos de Tiktok para responder preguntas sobre su manejo de noticias falsas, lo que indica la frustración del gobierno con lo que ve como la lenta respuesta de la plataforma a los casos críticos de información errónea.
La medida se produce después del ministro de comunicaciones Fahmi Fadzil Expreso preocupación Acerca de la retrasada cooperación de Tiktok con las autoridades de Malasia en investigaciones sensibles. Según los medios estatales, la plataforma se reunirá con el jefe de policía de Malasia y el Fiscal General de la Sede de la Policía de Bukit Aman el 4 de septiembre de 2025.
Fadzil señaló que tuvo que intensificar personalmente los asuntos contactando al CEO de Tiktok, Shou Zi Chew, después de que los funcionarios locales no recibieron respuestas oportunas a las solicitudes policiales urgentes.
El caso de alto perfil desencadena la acción del gobierno
El punto de inflamación inmediato para la citación fue un caso reciente en el que un usuario de Tiktok afirmó falsamente ser un patólogo conectado a una investigación de alto perfil. Las autoridades dijeron que esta información errónea se arriesgaba a socavar la confianza pública y podría haber interferido con los procedimientos judiciales.
Fadzil criticó la lenta respuesta de Tiktok a las solicitudes de asistencia, calificándola de incumplimiento de las expectativas de Malasia para el cumplimiento de las leyes locales. Hizo hincapié en que las plataformas sociales no pueden retrasar la cooperación cuando la información errónea tiene consecuencias directas para el orden público o la integridad de las investigaciones.
Actualizaciones de políticas de Tiktok bajo escrutinio
La citación se produce solo semanas antes de que Tiktok esté programado para implementar una actualización importante de sus pautas comunitarias el 13 de septiembre de 2025. Los cambios incluyen reglas más estrictas para el contenido generado por IA, las promociones comerciales y los resultados de búsqueda personalizados.
Entre las actualizaciones, Tiktok ha aclarado que se prohibirá el contenido engañoso de la IA en asuntos de importancia pública. La compañía también está obligando a los creadores revelar asociaciones pagas y contenido comercial, al tiempo que restringe la visibilidad para que las publicaciones que ordenen a los usuarios compraran fuera de Tiktok Shop.
Los reguladores de Malasia pueden aprovechar la oportunidad de probar cómo estas pautas actualizadas se aplicarán localmente, especialmente en áreas donde la información errónea tiene implicaciones sociales o políticas.
Montaje de presiones regulatorias globales
Los desafíos de Tiktok en Malasia Mirror más amplias lucha que la compañía enfrenta a nivel mundial. En la UE, la Ley de Servicios Digitales ha introducido obligaciones radicales para las plataformas para frenar la información errónea, mientras que la Ley de Seguridad en línea del Reino Unido y los esfuerzos legislativos de los Estados Unidos están aumentando las demandas de cumplimiento.
Los analistas sugieren que el endurecimiento de Tiktok de las reglas de IA y el énfasis en la moderación de contenido proactivo reflejan un intento de alinearse con estas leyes mientras se mantiene la confianza del usuario. Sin embargo, la citación de Malasia subraya cómo los gobiernos locales están dispuestos a adoptar un enfoque más contundente cuando las plataformas no cumplen con las expectativas.
El Ministro Fahmi advirtió que Malasia «seguirá convocando plataformas» hasta que demuestren el pleno cumplimiento de las regulaciones nacionales. Esto indica que Tiktok y otras plataformas importantes pueden enfrentar un escrutinio recurrente a menos que mejoren los tiempos de respuesta y demuestren una responsabilidad más fuerte.