Un nuevo estudio revela el mayor desafío del marketing Web3

El marketing en la era de la Web3 presenta desafíos únicos, el más importante de los cuales es la concienciación. Si bien el concepto Web3 ha sido durante mucho tiempo una palabra de moda en el espacio del marketing digital, parece haber una brecha sustancial en su comprensión por parte del público.

Web3, la versión descentralizada de Internet basada en la tecnología blockchain, aún no es un término ampliamente reconocido, incluso entre quienes están familiarizados con conceptos relacionados como NFT, el metaverso y la criptomoneda.

Web3 carece de conciencia

De acuerdo a un nueva encuesta, solo el 24% de las personas dicen que están familiarizadas con Web3. Comparativamente, las tecnologías relacionadas, como el metaverso y las NFT, tuvieron tasas de reconocimiento ligeramente más altas, del 36 % y el 34 %, respectivamente.

Cuando se trata de criptomonedas, disfruta de una notoriedad significativamente mayor, con una calificación de reconocimiento global del 92%.

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Esta brecha de conocimiento presenta un desafío considerable para los especialistas en marketing que aprovechan Web3 en sus campañas. Hace apenas un año, Web3 se promocionó como la nueva frontera en publicidad digital, con marcas que se aventuraron en mundos virtuales y dispositivos portátiles NFT.

Empresas nativas de criptomonedas como Crypto.com y marcas tradicionales como Adidas han hecho contribuciones significativas para difundir el concepto Web3. Sin embargo, los resultados de la encuesta sugieren que sus esfuerzos pueden no haber tenido el efecto deseado.

La inteligencia artificial se roba el protagonismo

Se ha observado una correlación entre la disminución del interés en Web3 y la creciente fascinación por la inteligencia artificial (IA).

Marcas como Coca-Cola han cambiado de marcha, dando prioridad a las nuevas tecnologías de IA sobre los esfuerzos anteriores de Web3. La disminución de la popularidad de Web3 también se puede ver en las grandes empresas, con Disney cerrando todo el equipo de Metaverse y Meta finalizando las integraciones de NFT en sus plataformas más grandes.

Si bien estos puntos de datos pintan un panorama aparentemente sombrío, la encuesta reveló signos prometedores de interés potencial en Web3.

La mayoría de los encuestados creen en las ideas que encarnan las tecnologías Web3. Alrededor del 70% de los encuestados globales están de acuerdo en que deberían compartir las ganancias que una empresa obtiene de sus datos.

Este concepto, junto con la creencia de que las personas deben ser dueñas de sus creaciones en línea, un sentimiento apoyado por el 67% de los encuestados, es parte de la filosofía que impulsa las tecnologías Web3.

Comunicar los beneficios

La privacidad, una piedra angular de la tecnología Web3, también es importante para los consumidores. Alrededor del 81% de los encuestados de EE. UU. dijeron la importancia de la privacidad de los datos. De hecho, el 79% de ellos expresó su deseo de tener más control sobre su identidad en línea.

Estas estadísticas indican el potencial de Web3 y el desafío para los especialistas en marketing es hacerlo más accesible y comprensible. Deben educar a los consumidores sobre el valor de la tecnología descentralizada. Además, cómo Web3 puede ofrecerle un mejor control sobre sus datos, una parte de las ganancias de sus datos y una mayor participación en sus creaciones en línea.

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Los especialistas en marketing deben recordar que no solo están creando clientes, sino que están creando una nueva generación de «constructores».

El auge de la tecnología de inteligencia artificial muestra que los consumidores están dispuestos a adoptar y comprender tecnologías complejas cuando los beneficios son claros. Por lo tanto, el desafío para el marketing de Web3 radica no solo en difundir la conciencia, sino también en comunicar de manera efectiva los beneficios y el potencial transformador de las tecnologías Web3.