Protéjase contra las estafas de ChatGPT: consejos de BBB

Las estafas de ChatGPT son cada vez más comunes, lo que dificulta que los consumidores identifiquen qué es legítimo y qué es falso. Según Jason Bartholomy, presidente y director ejecutivo de Better Business Bureau, estas estafas involucran phishing y suplantación de identidad, como estafadores que se hacen pasar por Amazon y envían correos electrónicos solicitando información personal. Para protegerse contra las estafas de ChatGPT, Bartholomy recomienda a los consumidores que desconfíen de los correos electrónicos o mensajes de texto con mala gramática, faltas de ortografía o estructuras de oraciones extrañas. Los consumidores también deben estar al tanto de cualquier correo electrónico o mensaje de texto que solicite información personal, ya que esta es una táctica común utilizada por los estafadores. Al estar atentos y conscientes de los signos de una estafa, los consumidores pueden protegerse de convertirse en víctimas de las estafas de ChatGPT.

Los chatbots se han utilizado durante años para brindar asistencia de servicio al cliente a las empresas. ChatGPT es un nuevo modelo conversacional avanzado que dificulta que los consumidores detecten señales de alerta. Esta tecnología es diferente de los chatbots tradicionales, ya que puede continuar conversaciones en función de las preguntas formuladas y la base de datos de la que extrae información. ChatGPT es una poderosa herramienta para que las empresas brinden servicio al cliente y mejoren la experiencia del cliente. Puede simular conversaciones en vivo con los clientes, lo que facilita que las empresas brinden servicio al cliente y mejoren la experiencia del cliente. Con ChatGPT, las empresas pueden brindar un mejor servicio al cliente y crear una experiencia de cliente más positiva.

Los compradores en línea deben tomar precauciones para protegerse de estafas y fraudes. Verifique la identidad de cualquier persona con la que esté chateando, busque señales de alerta en el texto, use autenticación de dos factores para cuentas en línea, use un administrador de contraseñas para generar y almacenar contraseñas seguras, y tenga cuidado al descargar archivos o hacer clic en enlaces. Seguir estos consejos del Better Business Bureau puede ayudarlo a mantenerse seguro mientras compra en línea.