El espectacular colapso del intercambio de criptomonedas FTX en noviembre pasado es una de las historias más sensacionales en la historia de la cadena de bloques. Las consecuencias han dejado un rastro de vidas rotas, clientes decepcionados y señalamientos intensos. Ahora, las nuevas revelaciones del actual CEO de FTX, John J. Ray III, finalmente ofrecen los primeros detalles sobre lo que realmente sucedió detrás de escena y cómo el liderazgo tonto y peligroso le costó miles de millones a la compañía.
El informe, presentado ante el tribunal de quiebras de EE. UU. en Delaware el domingo pasado, pinta una imagen de una empresa en completo desorden, con una gran incompetencia de su liderazgo, saldos no auditados y una actitud arrogante hacia la gestión de riesgos. En el centro de todo estaba el ex director ejecutivo Sam Bankman-Fried y su círculo íntimo, que tenían poca consideración por la organización o los controles internos.
Para ser específicos, el ex presidente de FTX EE. UU., Brett Harrison, renunció en septiembre pasado en parte debido a una «falta de delegación de autoridad adecuada, estructura de gestión formal y contrataciones clave». Peor aún, parece que Harrison fue amenazado por un asesor legal si no se retractaba de sus quejas y se disculpaba con Bankman-Fried, una señal de total desprecio por la comunicación interna.
El informe también revela la falta de medidas de seguridad, como el almacenamiento de frases iniciales y claves privadas en texto sin formato y sin cifrado en un servidor de FTX Group. Todo esto hace que sea fácil entender por qué un pirata informático logró tomar el control de USD 432 millones en criptoactivos la noche de la quiebra del intercambio.
Antes del colapso, Bankman-Fried había recurrido a Twitter para predicar la importancia de la autenticación de dos factores y otras prácticas de seguridad, pero mientras tanto su propia empresa ni siquiera aplicó estos conceptos básicos. Habla de una cultura de descuido y arrogancia que permitió que todo un intercambio de criptomonedas fuera borrado del mapa.
Más sorprendente aún, el liderazgo de FTX parecía no estar preocupado por su propia estabilidad financiera. El informe de Ray revela que Bankman-Fried había hecho la siguiente admisión a sus empleados: “A veces encontramos activos por valor de 50 millones de dólares que perdimos de vista; así es la vida».
La falta de responsabilidad o rendición de cuentas solo sentó las bases para una mayor mala gestión, ya que FTX International tenía $ 8 mil millones en activos cuando Ray intervino, pero Bankman-Fried todavía estaba listo para admitir que solo tenía $ 100,000 a su nombre. Y ahora, incluso cuando se declara inocente de los cargos penales, su aparente habilidad para eludir la responsabilidad permanece.
En última instancia, cualquier intento de hacer que los usuarios afectados sean «sustancialmente completos» se ve obstaculizado por la falta de recursos del propio ex director ejecutivo y sus afirmaciones de que no tuvo nada que ver con ciertas fechorías. Toda la historia sirve como un recordatorio de cómo el poder sin control puede arruinar comunidades enteras y negocios.
El incidente de FTX es un oscuro recordatorio de a dónde nos pueden llevar los errores de juicio y las malas decisiones, y la única forma de avanzar es que el sistema legal haga que los responsables finales rindan cuentas. Mientras tanto, como deja en claro el informe de John J. Ray III, nos quedamos con el espectro de un liderazgo sombrío, balances no auditados y la frase devastadora “así es la vida”.
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