Cómo optar por no compartir datos financieros

La política de intercambio de datos de Coinbase entra en vigor el 22 de enero de 2023

El 23 de diciembre de 2022, Coinbase anunció públicamente que serían compartir y vender datos de clientes con fines de marketing, así como otros fines relacionados con el negocio. Según su notificación, esto incluye tanto activo y anterior clientes:

“Si eres un nuevo cliente, podemos comenzar a compartir su información 30 días después de la fecha en que enviamos este aviso. Cuando estás no más nuestro cliente, continuamos compartiendo su información como se describe en este aviso. Sin embargo, puede contactarnos en cualquier momento para limitar nuestro intercambio”.

Usuario de Reddit afirma que Coinbase ignora las solicitudes de exclusión para compartir datos

Esto está de acuerdo con la ley financiera de EE. UU. que permite a los usuarios optar por no compartir datos financieros y personales con fines de marketing en virtud de la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA). Sin embargo, según el usuario de Reddit u/durg0nsolicitaron repetidamente optar por no compartir datos con Coinbase durante el último mes, pero Coinbase no respondió a su solicitud.

A pesar de que el usuario de Reddit presentó una queja ante la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB) e incluso cerró su cuenta en protesta, Coinbase aún no aceptó limitar el intercambio de datos con comercializadores y afiliados.

¿Cómo optar por no compartir datos de Coinbase?

Según los comentarios de otros usuarios de Reddit, los clientes de Coinbase pueden probar los siguientes métodos para optar por no compartir datos de Coinbase.

• Si tienes una cuenta corriente/activahay una opción de opción de exclusión en el sitio web/aplicación con la que las personas reportan éxito:
  • Sitio web: Ajustes > Privacidad > Compartir mi información personal
  • Aplicación: Los 9 puntos en la esquina > Perfil y configuración > Privacidad > Compartir mi información personal
  • Nota: debe verificar que esté configurado correctamente, ya que parece estar habilitado para compartir de manera predeterminada, incluso en Europa.
  • No todas las ubicaciones parecen tener la configuración de exclusión voluntaria disponible (por ejemplo, Argentina). Si vive en un país así, intente ponerse en contacto con Soporte de base de monedas para darse de baja manualmente.
• Si tiene una cuenta cerrada/antigua, la única opción es ponerse en contacto con el soporte de Coinbase. El usuario de Reddit u/durg0n probó este método, pero menciona que aún vale la pena intentarlo.
• Si tienes una cuenta antigua abierta, es posible que se vea obligado a aceptar los nuevos Términos de servicio (ToS) para acceder a la configuración de privacidad. Tenga en cuenta que los TdS más nuevos incluyen otras formas de intercambio de datos y arbitraje. Aceptarlo puede exponerlo a que los datos se utilicen de otras maneras y limitar sus derechos legales. Según los comentarios de Reddit, probablemente sea mejor tratar con Coinbase Support y enviar una solicitud por escrito. Pero puede aceptar los nuevos TOS y usar el sitio web para darse de baja si no le interesan los TOS.
• Si ya ha ‘borrado’ sus datos, debe escribir y darse de baja de todos modos. Coinbase retiene algunos datos ‘eliminados’ de antiguos clientes (ostensiblemente necesarios para fines regulatorios), y esto puede estar sujeto a la venta de datos. u/durg0n sugiere escribir al Soporte de Coinbase que desea limitar el intercambio de datos para estar seguro, y lea atentamente la respuesta para ver si realmente lo hicieron o no.

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